Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Kaj

Gut bekanntes Mitglied
27. September 2013
820
2
Hallo

Ich hoffe man kann uns helfen.

Wir wollten jetzt das Update auf die aktuelle Wawi unserem SP in Auftrag geben. Er hatte jetzt folgende Bedenken:

Es kann passieren, dass die aktuelle Wawi eigenständig Bestände reserviert und die Verkaufsauktionen unwillkürlich bei eBay beendet werden. Somit sind die Bestände auch nicht mehr in der Wawi vorhanden, obwohl in wirklichkeit noch vorhanden.

Hat hier schon mal jemand ein Update auf aktuelle Wawi gemacht und dieses beobachtet ? Oder könnte es sein dass es viele noch garnicht bemerkt haben und bei der nächsten Inventur der grosse Knall kommt ?

Das Problem ist, dass wir updaten müssen weil wir viele Varianten haben wo die EAN an eAby übertragen werden müßen. Ich habe zuerst gedacht dass ich das falsch verstanden habe, aber anscheinend ist das Problem bei JTL bekannt. Ich füge hier mal die Antwort auf ein Ticket ein:
-------------------------------------------------

Sehr geehrter Herr XXXX, die Ursache für dieses verhalten ist noch geklärt. Ich werde Sie sobald ich hier Neuigkeiten informieren. Eine mögliche Option wäre es die Auktionen zu löschen und in der aktuellen JTL_Wawi wieder zu importieren. Gerne unterstütze ich Sie dabei. Mit freundlichem Gruß
-----------------------------------------------

Der Vorschlag löschen kommt für uns nicht in frage, da wir laut unserem SP dann die Verknüpfungen manuell erstellen müßten. Was bei über 10.000 Artikel unmöglich ist.

Jetzt haben wir anscheinend nur noch eine Alternative:

Wenn eBay um die Ecke kommt und Angebote ohne EAN reklammiert, beenden und über eBay neu einstellen. Das bedeutet für uns dann Goodbye JTL
 

Kaj

Gut bekanntes Mitglied
27. September 2013
820
2
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Sieht so aus, dass niemand das Problem hat.

Vielleicht habe ich zu umfangreich geschrieben. Mein SP riskiert kein Update der Wawi 1.09 weil bei manchen Kunden Angebote bei eBay beendet wurden obwohl noch Bestand vorhanden. JTL weiß um die Problematik.

Gruß Kaj
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Hi,

wenn ihr in der Wawi und bei eBay die nicht mehr vorrätig Option setzt, dann wird von technischer Seite bereits nichts beendet, was den Bestand 0 hat.

Es kann passieren, dass die aktuelle Wawi eigenständig Bestände reserviert und die Verkaufsauktionen unwillkürlich bei eBay beendet werden. Somit sind die Bestände auch nicht mehr in der Wawi vorhanden, obwohl in wirklichkeit noch vorhanden.
Eigenständig reserviert die Wawi keine Bestände.
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.891
217
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Hat hier schon mal jemand ein Update auf aktuelle Wawi gemacht und dieses beobachtet ? Oder könnte es sein dass es viele noch garnicht bemerkt haben und bei der nächsten Inventur der grosse Knall kommt ?

Ich kann zumindest bestätigen das durch das (Testsystem mit Backup-Daten des Live-Systems) Update bei mir alle Bestände ganz enorm falsch waren.
VOR dem Update hatte ich im WMS-Lager einen korrekten Warenbestand von rund 8.100 Euro - bei knapp 500 Artikeln. NACH dem Update waren es angeblich über 3.000 Artikel mit einem Wert von über 50.000 Euro
 

Kaj

Gut bekanntes Mitglied
27. September 2013
820
2
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

@Thomas Lisson: Das Problem für uns ist eben, dass wenn die Bestände durcheinander gewürfelt werden können wir bei der Menge an Artikel erstmal für Monate aufgeben mit den entsprechenden Konsequenzen. Wir haben die Wawi ja schon seit knapp 3 Jahren und haben schon einige Updates mitgemacht und hatten nie ein Problem mit den Beständen. Jetzt sagt ja unser SP, dass er es für uns als zu grosses Risiko ansieht ein Update zu machen.

Leider müßen wir irgendetwas machen, da wir auf eBay die EAN in die Varianten einpflegen müßen. Also gibt es nur 2 Möglichkeiten:

1. Wir stellen alle Artikel ohne Wawi bei eBay ein und diese werden dann im Webshop nicht mehr eingestellt

2. Wir stellen die Artikel in den Webshop ein und diese werden bei eBay nicht mehr angeboten (diese Option kommt nicht in Frage, da der 4.0 Shop seit dem Update 70 % weniger Besucher /Umsatz hat)

Übrigens gibt es zu dem Thema auch ein Ticket. Ich wäre wirklich sehr dankbar wenn es hier schnellstens ein Lösung gibt, denn heute ist der 29.2. und ich bin gespannt was die Woche bringt.

Hier die Numme[h=2]Ticket#102321117331[/h]
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Macht doch ein Update im Testsystem und vergleicht einfachdie Bestände..

In der Wawi 1.0 wurde die Bestandsverwaltung grundsätzlich verändert, damit sie robust ist. Bestandsfehler resultieren meist durch Nutzung von Dritttools oder direktes Schreiben auf die DB ohne Berücksichtigung aller Abhängigkeiten.
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.891
217
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Macht doch ein Update im Testsystem und vergleicht einfachdie Bestände..

In der Wawi 1.0 wurde die Bestandsverwaltung grundsätzlich verändert, damit sie robust ist. Bestandsfehler resultieren meist durch Nutzung von Dritttools oder direktes Schreiben auf die DB ohne Berücksichtigung aller Abhängigkeiten.


Wareneingang:
wird gebucht über das WMS

Versand:
per Wawi ("Versand - F7" => "Lieferbar" => "Komplett lieferbar" => Button "Ausliefern") - wodurch auch die Warenausgänge automatisch gebucht werden.


Die Bestände sind VOR dem Update auf die Wawi 1 allesamt korrekt.
Erst NACH dem Update sind alle völlig falsch. Damit habe ich mich bereits abgefunden, ist mir auch so ziemlich schnuppe, da ich bereits einen Weg gefunden habe das zu umgehen falls die Wawi irgendwann mal so läuft das man produktiv damit arbeiten kann.
(Export aller korrekten Bestände vor dem Update, nach dem Update Import aller Bestände über die AMEISE)

Mal schauen wie lange die Bestände dann korrekt bleiben
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.727
813
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet


Ich werfe einen wichtigen Punkt mal mit ein bzgl. Lagerbestände!

Beim Update wird euch eine Liste ausgegeben, bzgl. den Beständen, diese ist ENORM wichtig!
ALLE Artikel in der Liste müsst ihr definitiv prüfen bzw. Inventur machen!!!

WARUM?

Wir haben bei uns mehrmals Updates getestet und wir haben herausgefunden woran es liegt (was später JTL bestätigt hatte).
Früher hatten wir keine Lagerhaltung, die Artikel wurden später dafür aktiviert.

SOLLTE aber früher der Artikel 150 mal verkauft worden sein, hat dieser Artikel nach dem Update einen abweichenden Bestand!
Der Artikel steht dann auch in dem Migrations-Logfile.

AUF KEINEN FALL EINFACH NUR EIN UPDATE MACHEN, ich empfehle eine Inventur (zumindest für die Artikel)!
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Das ist korrekt, was wawi-dl schreibt.

Wareneingang:
wird gebucht über das WMS

Versand:
per Wawi ("Versand - F7" => "Lieferbar" => "Komplett lieferbar" => Button "Ausliefern") - wodurch auch die Warenausgänge automatisch gebucht werden.
Wie soll das denn gehen? WE über WMS, WA über Wawi -> das geht nicht. Ich glaube, du verstehst die Zusammenhänge nicht.

falls die Wawi irgendwann mal so läuft das man produktiv damit arbeiten kann.
In jedem Thread bist du am motzen. Willst du dir nicht selbst ALLES programmieren, wie du das gestern in einem anderen Thread - ebenfalls GROß - geschrieben hast? Oder auf eine andere Software umsteigen? Ich habe das Gefühl, dir gefällt deine Rolle hier und es geht dir garnicht um die Sache. Wir lassen uns aber nicht dauerhaft so mieses Zeug von dir ins Forum schreiben. Es arbeiten derzeit über 5000 Unternehmen mit der Wawi 1.0+ produktiv. So richtig Lust haben wir nicht, dass bei dir "die Wawi irgendwann mal so läuft das man produktiv damit arbeiten kann".
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.891
217
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

Wieso habe ich nur gewusst das Du wieder so kommst.

Ich arbeite seit Update auf die 099923 genau so wie oben angegeben. Wenn Du meinst dass das nicht gehen würde, OK. Dann haben meine Kunden und ich halt Halluzinationen und habe die ~50.000 Pakete seit dem gar nicht verschickt.

~5.000 Firmen arbeiten produktiv mit der V1 - schön für die, wenn die sich mit den ganzen Fehlern gerne herum schlagen möchten.
Dazu habe ich halt keine Zeit oder Lust.

Ich schaue mir alle 3-4 Update die V1 an, kann ich damit arbeiten / versenden wird sie genutzt, da das bisher nicht möglich ist, bleibe ich eben bei der 099923.
Thema für mich zu Ende da sowieso OT

Genau wie Ticket#102780667647 wo auch wieder jede Schuld auf mich geschoben wird, obwohl viele User hier dasselbe Problem haben.
Aber vermutlich habe ich auch da meine Finger drin. So wie ich ja überall von euch die Schuld bekomme, wenn etwas nicht läuft.
Ach ja, die Schuld das DHL Versenden, Versand nach Österreich etc. nicht geht, die Schuld nehme ich dann auch gleich auf mich. Dann seid ihr schön aus dem Schneider.

Schönen Tach noch
 

Kaj

Gut bekanntes Mitglied
27. September 2013
820
2
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

OK soweit verstanden. Sollte ich dann "nur" die Artikel überprüfen die in der Liste sind die ich bekomme wenn ich das Update mache ?

Oder muß ich eine gesamte Inventur machen aller Artikel ? Das würde für uns bedeuten den Ladenverkauf, den Webshop und eBay für mehrere Tage schließen. Dann müßten wir die neue eAzy-Auction buchen, die teurer geworden ist.

Es ist schon ärgerlich dass es mit den Beständen so ein Risiko geben könnte. Bis zur 0999.23 war wirklich alles super
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Nach Update.23 auf 1.09.2 werden eBay-Angebote beendet

hi,

Sollte ich dann "nur" die Artikel überprüfen die in der Liste sind die ich bekomme wenn ich das Update mache ?
Nein, setzt nen Testsystem auf und macht dann Stichproben. Oder exportiert alle Artikel samt BEständen jeweils in der 923 und 1.0x und vergleicht sie per Excel / Diff
 
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