Inaktiv nach Auktionsimport keine Zuordnung? Bitte um Hilfe

[dougen]

Hi zusammen,

bin von plenty zu JTL / easyauction gewechselt.
Ich habe die Zuordnung gemacht und es ist nichts offen geblieben.
Die Abwicklung funktioniert, dh es können Artikel über ebay gekauft werden und werden
auch richtig zugeordnet etc
Jetzt ist es aber so, daß ich festgestellt habe, daß Auktionen nicht aktualisiert werden.
Ich finde die Auktionen auch nicht unter Marktplätze-ebay !?
Ich finde die Angebotsvorlage auch nicht beim entsprechenden Artikel!?

Was mache ich falsch?
Wer kann helfen?

Vielen Dank
Alex

 

[dougen]

Hat keiner eine Idee?

 

[Rico Giesler]

Bist du sicher, dass die Angebote auch den bestehenden Artikel zugeordnet wurden und nicht als neue Artikel in der Wawi angelegt?

 

[dougen]

Hi Rico,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Ja, da bin ich mir sicher. habe alle Artikel zugeordnet, wurden auch abgebucht.
Neue Artikel wurde nicht angelegt.
Was nun?
Grüße
Alex

 

[Rico Giesler]

Also die Vorlagen sollten (wenn die Zuordnung korrekt war) auch beim Artikel zu sehen sein.
Genauso sollten sie im Marktplatz unter laufende Angebote sein.
Wir können uns das morgen gern mal per TV anschauen (dann bitte Rückrufnummer per PN an mich) oder du machst ein Ticket im Kundencenter dazu auf.