Mehrere Probleme mit JTL-Wawi und JTL-POS – hängen diese zusammen?

[KaffeeStüble]

Hallo zusammen,


ich hoffe, jemand kann mir weiterhelfen, da ich inzwischen mehrere Probleme gleichzeitig habe und vermute, dass sie miteinander zusammenhängen.


System:

• JTL-Wawi (aktuelle Version)
• JTL-POS
• Druckvorlagen 2.0
• JTL Start

1. JTL-POS überträgt den Zahlungsvorgang nicht vollständig an die Wawi


Wenn ein Auftrag an der Kasse bezahlt wird, wird dieser nicht vollständig in der Wawi verarbeitet.


Folgende Informationen fehlen:

• Auftrag wird nicht automatisch als bezahlt verarbeitet.
• Es wird keine Zahlungsart übernommen.
• Es wird keine Versandart gesetzt.
• Der Auftrag wird nicht automatisch ausgeliefert.
• Es wird keine Rechnung erstellt bzw. gedruckt.

Die Zahlungsarten in Wawi und POS sind identisch eingerichtet.





2. Angebotsvorlage 2.0


In meiner Angebotsvorlage werden die Gesamtpreise der Positionen (G-Preis) nur noch mit 0,00 € ausgegeben.


In der Wawi selbst sind die Positionsgesamtpreise korrekt vorhanden.


Die Vorlage verwendet bereits:


Auftragspositionen.NettopreisGesamt


Trotzdem wird 0,00 € ausgegeben.





3. Dokumente speichern


Wenn ich ein Angebot oder eine Rechnung speichere, erscheint die Meldung:


„Erfolgreich gespeichert“


Im Zielordner wird jedoch keine PDF-Datei abgelegt.





Bereits geprüft

• Zahlungsarten stimmen zwischen POS und Wawi überein.
• Positionsdaten in der Wawi sind korrekt.
• Auftragspositionen.NettopreisGesamt liefert in der Wawi den richtigen Wert.
• Die Probleme bestehen weiterhin.

Meine Frage:


Kann es sein, dass diese Probleme eine gemeinsame Ursache haben (z. B. Worker, Datenbank, Konfiguration oder Installation), oder sollte ich jeden Fehler einzeln suchen?


Ich bin für jeden Hinweis dankbar.


Vielen Dank!

 

[Atelier-Zippel]

• Auftrag wird nicht automatisch als bezahlt verarbeitet -> 1 und 2 und 3
• Es wird keine Zahlungsart übernommen. -> 1 und 2 und 3
• Es wird keine Versandart gesetzt. -> 1 und 2 und 3
• Der Auftrag wird nicht automatisch ausgeliefert. -> 1 und 2 und 3
• Es wird keine Rechnung erstellt bzw. gedruckt. -> 4

1: https://forum.jtl-software.de/threa...omit-im-versand-als-offen.227263/post-1323156
2: https://forum.jtl-software.de/threa...omit-im-versand-als-offen.227263/post-1233253
3: https://forum.jtl-software.de/threa...omit-im-versand-als-offen.227263/post-1323258
4: Auftrag Wawi -> Zahlung über POS -> Bei Zahlung "Rechnung" anklicken ->
ODER
POS Kunden auswählen -> Zahlung über POS -> Bei Zahlung "Rechnung" anklicken ->
kein Rechnungsdrucker hinterlegt ?
-> Kasseneinstellungen: Öffnen Sie in der JTL-Wawi den Bereich Admin > Kasseneinstellungen und hinterlegen Sie dort den gewünschten Rechnungsdrucker für Ihre Kasse.

Auftragspositionen.NettopreisGesamt:
https://forum.jtl-software.de/threa...opreisgesamt-geht-nicht-mehr-in-2-0-6.248881/

LG

Bernd