Mailtexte nach Update auf 99919

[harveynumber9]

Hallo,
ich habe ein kleines Problem mit den Mailtexten bzw. der Vorlagenverwaltung.
Im Forum habe ich mehrmals gelesen, das die Texte kompl. weg sind und neu erstellt werden müssen. Das ist bei mir jedoch nicht so.
Ich habe für fast alle Volagensets Mailtexte vorhanden. Jedoch greift die WAWI nur bei Rechnungen immer auf den Text von Angeboten.
Das heisst wenn ich einem Kd. jetzt eine Rechnung zusende erhält der Kunde das hier:

[h=2]Angebot[/h] Angebotsnummer: 201402700R Kundennummer: K50618

Sehr geehrte Frau petra Mustermann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne möchten wir Ihnen folgendes Angebot unterbreiten. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

[h=3]Einzelheiten des Angebotes[/h] Lieferadresse: < br/> Verpackung und Versand: EUR 0,00 Endsumme: EUR 0,00

Vielen Dank für Ihren Auftrag. und daran angehängt die Rechnung als PDF. Alle anderen Vorlagensets funktionieren einwandfrei. Und Zugriff auf die alten Texte besteht auch. Wie bekomme ich die Wawi dazu an der Stelle den Text für Rechnungen zu nehmen? Gruß Harvey

 

[Petuchov]

AW: Mailtexte nach Update auf 99919

Sollte so aussehen ..

Geh mal in HTML Ansicht dort alte Mailtexte

ansonsten hier Inhalt - leider fallen hier die Umbrüche weg


Sehr geehrte(r) {{Vorgang.Kunde.Anrede}} {{ Vorgang.Kunde.Name }},vielen Dank für Ihre Anfrage bei uns. Das Angebot ist dieser E-Mail als Anhang beigefügt.Eventuelle Anmerkungen finden Sie ebenfalls in dem angehängten Angebot.Ihre Kundennummer: {{ Vorgang.Kunde.Kundennummer }}Angebotsnummer: {{ Vorgang.Angebotsnummer }}Mit freundlichen Grüßenund den besten Wünschen,{{ Vorgang.Firma.Name}}{{ Vorgang.Firma.Straße }}{{ Vorgang.Firma.PLZ }} {{ Vorgang.Firma.Ort }}{{ Vorgang.Firma.Landname }}Tel: {{ Vorgang.Firma.Telefon }}Fax: {{ Vorgang.Firma.Fax }} {{ Vorgang.Firma.Homepage }}{{ Vorgang.Firma.EMail }}Kontoinhaber: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Kontoinhaber }}Bank: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Bank }}BLZ: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BLZ }}KontoNr: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Kontonummer }}IBAN: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.IBAN }}BIC: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BIC }}Umsatzsteuer ID:{{ Vorgang.Firma.UstID }}Steuernummer: {{ Vorgang.Firma.Steuernummer }}Um die Anlage öffnen zu können benötigen Sie einen PDF-Reader, wie beispielsweise den Acrobat Reader von Adobe,den Sie unter folgendem Link kostenlos herunterladen und installieren können:http://get.adobe.com/de/reader/

 

[MichaelH]

AW: Mailtexte nach Update auf 99919

Wird eine neue REchnungsvorlage erstellt, kommt dort auch der Text für Angebot automatisch - ist vermutlich ein Bug.

 

[harveynumber9]

AW: Mailtexte nach Update auf 99919

Also ich denke ich muss dafür doch eine Supportanfrage bei JTL stellen.
Ich habe noch eine Testinstallation der WAWI gleiche Version an einem anderen Server. Bei diesem sind die richtigen Rechnungsvorlagen vorhanden. Ich habe diese kopiert und in meine Produktivumgebung eingefügt. Leider wird dann die Mail nicht mehr richtig codiert gesendet bzw. es kommt falsch an:

Es steht kein Betreff an der Mail. Alle Umlaute sind zerhackt und das normalerweise angefügte PDF-Dokument ist nicht als Anhang sondern als Buchstabensalat Bestandteil der Mail.
An der Stelle fehlt mir jetzt echt eine Möglichkeit das zu testen.

"Content-Type: multipart/mixed; boundary="----=_NextPart_57001243.701510390169" MIME-Version: 1.0 Subject: Ihre Rechnung zur Auftragsnummer: BE10640 Message-ID: <fa265bf2-6b77-44f6-a207-4cef4e31ca92@mail.dll> Date: Mon, 03 Feb 2014 23:27:28 +0100 From: "xxxxxxxxxxxxxxxxxx" <xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx> To: <xxxxxxxxxxxxxxxxxxx> Bcc: ------=_NextPart_57001243.701510390169 Content-Type: text/plain; charset="utf-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Sehr geehrte(r) Herr xxxxxxxxxxx, vielen Dank f=C3=BCr Ihre Bestellung bei uns am 03.02.2014 18:36:20. Rechnungsnummer: 201402701R Auftragsnummer: BE10640 Kundennummer: K50619 Sie erhalten die Rechnung als PDF Datei im Anhang. Bei Vorauskasse bitte den Betrag von 13,8 Euro auf folgendes Konto =C3=BCbe= rweisen. Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen und den besten W=C3=BCnschen, www.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.de www.xxxxxxxxxxxxxxxxx.de xxxxxxxxxxxxxxxxxx.de Kontoinhaber: xxxxxxxxxxxxxx GmbH Bank: xxxxxxxxxxxxxx BLZ: xxxxxxxxxxxx KontoNr: xxxxxxxxxxxxxxxxx IBAN: DE xxxxxxxxxxxxxxxx BIC: xxxxxxxxxxxxx Umsatzsteuer ID:xxxxxxxxxxxxxxx Steuernummer: Um die Anlage =C3=B6ffnen zu k=C3=B6nnen ben=C3=B6tigen Sie einen PDF-Reade= r, wie beispielsweise den Acrobat Reader von Adobe, den Sie unter folgendem Link kostenlos herunterladen und installieren k=C3= =B6nnen: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen ------=_NextPart_57001243.701510390169 Content-Type: application/pdf; name="Rechnung 201402701R.pdf" Content-Disposition: attachment; filename="Rechnung 201402701R.pdf" Content-Transfer-Encoding: base64"

 

[MichaelH]

AW: Mailtexte nach Update auf 99919

Man kann die Rechnung auch als Teil des Mails versenden, also nicht als PDF-Anhang, ggf. hast du diesen Code kopiert ?

 

[mastertango]

AW: Mailtexte nach Update auf 99919

Gibt es denn hierfür schon eine Lösung oder einen Ansatz .. habe das Problem mit den Mailtexten bei Rechnungen auch

[h=2]Angebot[/h]Angebotsnummer: 20145008RE Kundennummer: 20147216KU

Sehr geehrter Herr ippokratis matziris, vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne möchten wir Ihnen folgendes Angebot unterbreiten. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

[h=3]Einzelheiten des Angebotes[/h] Lieferadresse: < br/> Verpackung und Versand: EUR 0,00 Endsumme: EUR 0,00

Vielen Dank für Ihren Auftrag.

Mit freundlichen Grüßen Daniel Torbohm Kuhagen GmbH

Besuchen Sie auf unserer Homepage unter www.wendland-moebel.de. Bankverbindung Kuhagen GmbH Bank: Sparkasse Uelzen BIC: NOLADE21UEL IBAN: DE26258501100044069706 Anschrift: Kuhagen GmbH Geschäftsführer Klaus Kuhagen Dannenberger Straße 4 29439 Lüchow Deutschland Tel: (0 58 41)702 54 Fax: (0 58 41) 58 47 USt-IdNr.: DE116032884

 

[scoutladen]

AW: Mailtexte nach Update auf 99919

ist bei mir auch so... erzeugte ich eine neue Rechnungsvorlage (Mailen) dann wird im Text ein Angebot erzeugt. Details zur Rechnung werden auch nicht angezeigt.

 

[harveynumber9]

AW: Mailtexte nach Update auf 99919

Man kann die Rechnung auch als Teil des Mails versenden, also nicht als PDF-Anhang, ggf. hast du diesen Code kopiert ?

Habe ich natürlich nicht. Kopiert habe ich schon das richtige.
Den weiteren Postings entnehme ich, dass ich scheinbar nicht der Einzige mit dem Problem bin. Deshalb poste ich hier mal meine derzeit funktionierende Lösung.
Als erstes habe ich den Text aus meiner Testumgebung eingefügt:
Betreff: Ihre Rechnung zur Auftragsnummer: {{Vorgang.Auftrag.Auftragsnummer}}
Name: {{ Vorgang.Vorgangsid }}.pdf
Textformat:

Sehr geehrte(r) {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Anrede}} {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Titel}} {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Name}}, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns am {{Vorgang.Erstelldatum}}.
Rechnungsnummer: {{Vorgang.Rechnungsnummer}} Auftragsnummer: {{Vorgang.Auftrag.Auftragsnummer}} Kundennummer: {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Kundennummer}} Sie erhalten die Rechnung als PDF Datei im Anhang. Bei Vorauskasse bitte den Betrag von {{Vorgang.Auftrag.Summe0.Brutto05}} Euro auf folgendes Konto überweisen. Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen, {{ Vorgang.Firma.Name}} {{ Vorgang.Firma.Straße }} {{ Vorgang.Firma.PLZ }} {{ Vorgang.Firma.Ort }} {{ Vorgang.Firma.Landname }} Tel: {{ Vorgang.Firma.Telefon }} Fax: {{ Vorgang.Firma.Fax }} {{ Vorgang.Firma.Homepage }} {{ Vorgang.Firma.EMail }} Kontoinhaber: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Kontoinhaber }} Bank: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Bank }} BLZ: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BLZ }} KontoNr: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Kontonummer }} IBAN: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.IBAN }} BIC: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BIC }} Umsatzsteuer ID:{{ Vorgang.Firma.UstID }} Steuernummer: {{ Vorgang.Firma.Steuernummer }} Um die Anlage öffnen zu können benötigen Sie einen PDF-Reader, wie beispielsweise den Acrobat Reader von Adobe, den Sie unter folgendem Link kostenlos herunterladen und installieren können: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen

Das hat jedoch im ersten Anlauf nicht funktioniert und ich habe dann umgestellt auf "Formular als Mailtext (X-HTML)", damit habe ich eine Rechnung versandt. Das hat einwandfrei funktioniert. Als ich jetzt nochmal umgestellt habe auf "Formular als PDF-Anhang" kommt auch die Mail richtig mit Anhang an.
Vielleicht klappt der Lösungsweg bei den anderen auch.
Bleibt bei mir noch ein kleines Problem mit dem Datenfeld "{{Vorgang.Auftrag.Summe0.Brutto05}}" hier wird der Betrag ohne das normale Währungsformat ausgeworfen also 349,00€ wird als 349 exportiert und 13,80€ wird als 13,8 exportiert. Vielleicht hat jemand von Euch eine Lösung wie ich dort wieder an korrekte 2 Nachkommastellen komme.

Gruß
Harvey