Neu Zurück/Abbrechen-Button nach Auswahl der Zahlungsart

[fkeller]

Wenn ich eine Zahlungsart ausgewählt habe fehlt mir der Zurück oder Abbrechen Knopf.
Es passiert ab und zu dass ein Kunde mit Karte bezahlen möchte aber zBsp. die Karte abgelehnt wird, oder er sich kurzfristig doch entscheidet mit Bargeld zu bezahlen.
In diesem Fall steht dann die falsche Zahlungsart auf der Quittung.

Kann JTL vielleicht in der nächsten Version einen "Abbrechen" Knopf einbauen, damit man die gewählte Zahlungsart ändern kann?

 

[D.Hartl]

Melde dich bitte gerne einmal bei uns im Support sofern das Problem so wie beschrieben besteht, denn wenn die Zahlung am Kartenterminal fehlschlägt dürfte der Bon nicht abgeschlossen werden.
Wenn Kartenzahlung gewählt wurde und der Kunde entscheidet sich dann um und möchte doch lieber bar zahlen, dann reicht es aus, am Terminal einmal abzubrechen. Die POS erhält dann die Meldung, dass die Zahlung abgebrochen wurde und man kann dann eine andere Zahlungsart wählen oder auch nochmal mit der selben Zahlungsart versuchen den Bon abzuschließen.

Wenn das bei dir wirklich anders sein sollte, dann melde dich gerne einmal bei uns im Support, damit wir uns das bei dir einmal genauer anschauen können.