Hallo,
Ich nutze EA erst seit 1 Woche für meinen Shop und habe diese Woche den ersten Verkauf in Ebay abgewickelt.
Der Kunden hat die Ebay Kaufabwicklung genutzt und mich jetzt angeschrieben, warum er so viele Mails erhält. Er hat bekommen:
1) Bestätigung von EA "Ebay Kaufabwicklung erfolgreich abgeschlossen"
2) Bestätigung von Ebay "Sie haben diesen Artikel auf Ebay gekauft"
3) Mail von Ebay "Ich werde die Beazahlung in Höhe von...vornehmen"
4) Mail von EA "Myshop Kaufabwicklung" mit dem Hinweis mehr zu kaufen und erst danach die Kaufabwicklung auszuführen
Mails 1-3 gehen klar, aber wieso kommt Mail 4 hinterher nachdem EA in Mail 1 schon wußte, daß die Kaufabwicklung über Ebay abgeschlossen wurde? kann man Mail 4 unterdrücken?
Ich habe das Forum durchforstet, aber keine Antwort gefunden. Scheinbar habe ich irgendeinen dusseligen Denk- oder Konfigurationsgfehler.
Heißen Dank für jeden Tip!
Ich nutze EA erst seit 1 Woche für meinen Shop und habe diese Woche den ersten Verkauf in Ebay abgewickelt.
Der Kunden hat die Ebay Kaufabwicklung genutzt und mich jetzt angeschrieben, warum er so viele Mails erhält. Er hat bekommen:
1) Bestätigung von EA "Ebay Kaufabwicklung erfolgreich abgeschlossen"
2) Bestätigung von Ebay "Sie haben diesen Artikel auf Ebay gekauft"
3) Mail von Ebay "Ich werde die Beazahlung in Höhe von...vornehmen"
4) Mail von EA "Myshop Kaufabwicklung" mit dem Hinweis mehr zu kaufen und erst danach die Kaufabwicklung auszuführen
Mails 1-3 gehen klar, aber wieso kommt Mail 4 hinterher nachdem EA in Mail 1 schon wußte, daß die Kaufabwicklung über Ebay abgeschlossen wurde? kann man Mail 4 unterdrücken?
Ich habe das Forum durchforstet, aber keine Antwort gefunden. Scheinbar habe ich irgendeinen dusseligen Denk- oder Konfigurationsgfehler.
Heißen Dank für jeden Tip!