Neu Mails mit "anderem" Firmennamen

[monnilonni]

Hallo, wir haben zwei Firmen in der WaWi angelegt. Die Shops sind beide unabhängig voneinander und wir haben die Maileinstellungen auch schon so hinbekommen, dass bei Absender "neuer Firmenname" steht. Allerdings in der Mail selbst nicht.

Bsp. "Neue Shopbestellung".
Da steht der Absender als richtig drin.

Aber im Footer der Mail steht zum Beispiel der "alte Firmenname" drin. Vielen Dank für Ihre Bestellung aus dem "alten Shop".

Wo müssen wir die Angaben ändern, damit da auch der "neue Shop" steht. Shop-Backend? WaWi?

Besten Dank für eure Hilfe


Bsp. Mail

Absender: "neuer Shop"
Betreff: Vielen Dank für Ihre Bestellung

Mail: Sehr geehrter Herr Mustermann,

vielen Dank für Ihre Bestellung aus dem "alten Shop".

 

[Rainer S]

Kann es sein das vergessen wurde nach dem anlegen der neuen Firmendaten in der Wawi unter Komplettabgleich die Gloablen Daten nochmal zu senden?

Andere Möglichkeit wäre das die Mailvorlage direkt im Shop bearbeitet wurde und die Firmendaten hier dann händisch eingetragen wurden.