In Bearbeitung Mahnungen bei EU Kunden mit UST ID falsch

[stein]

Hallo,

2 x Rechnung an den gleichen Kunden erstellt. Einmal mit Lieferung nach Österreich.
Einmal an den gleichen Kunden mit abweichender Lieferadresse in Deutschland ( Dropshipping)

Irgendwann Mahnlauf gemacht :

Rechnung mit Lieferadresse Österreich wurde korrekt gemahnt.
Rechnung mit Lieferadresse Deutschland...da hat JTL bei der Mahnung zur Rechnungssumme noch mal die Umsatzsteuer drauf geschlagen.
Beide Rechnungen sind korrekt ohne MwSt mit UST Id.

Wo könnte der Fehler sein ?

Gruss
Hans Willi

 

[NewBuy]

Mein Erster Gedanke ist Du hast was falsch gemacht.
Erste Lieferung ohne Steuer von DE nach AT
Zweite Lieferung innerhalb von DE hätte mit Steuer sein müssen.

 

[DATASERVICE]

@NewBuy Sofern @stein von DE verschickt

 

[stein]

Offiziell haben wir das im Auftrag unseres Kunden aus AT verschickt.
Was dann komisch ist...dann hätte die Wawi bereits in der Rechnung Mehrwertsteuer raus schmeißen müssen, wenn sie der Meinung ist, dass eine deutsche Lieferadresse automatisch umsatzsteuerpflichtig ist. Hat sie aber nicht.
Lediglich bei der Mahnung ist auf einmal die Steuer hinzu gekommen.

Egal: dann mache ich die Mahnungen ins EU Ausland zukünftig manuell.

 

[Enrico W.]

Die Umsatzsteuer wird im Auftrag gesetzt. Und da gilt im Prinzip, Lieferungen von Deutschland nach Deutschland sind umsatzsteuerpflichtig (Achtung, keine Rechtsberatung!)
Nun sagt der Automatismus der Wawi erst mal noch nichts aus, da hier z.B. bei der Erfassung des Auftrags bereits eingegriffen worden sein kann:


Nichtsdestotrotz - und da bin ich voll bei dir - müssen sich hier Auftrag/Rechung und Mahnung konsistent verhalten.
Könntest Du bitte dazu mal ein Supportticket aufmachen, damit sich die Kollegen den Fall genauer anschauen können? Evtl. gibt es hier auch noch eine Ursache, die niemand von uns gerade auf dem Schirm hat.