In Diskussion Logo auf Versandetikett nur in schwarz/weiß

[sima]

Hallo
Mir ist aufgefallen, dass das Versandetikett nur in schwarz/weiß gedruckt wird, egal was ich in den Druckeinstellungen eingestellt habe. Habe es von drei unterschiedlichen Clients ausprobiert. Drucke ich hingegen direkt über das Portal von DHL kommt es in Farbe aus dem Drucker.

Kennt jemand dieses Phänomen? Wo kann ich da noch was einstellen?

Danke
Grüße
Martin

 

[A.Slany]

Hallo , geht es hier um das Logo? Hier ein DHL Beispiel.

Mit freundlichen Grüßen,
A.Slany

 

[sima]

Hallo , geht es hier um das Logo? Hier ein DHL Beispiel.
Den Anhang 49644 betrachten
Mit freundlichen Grüßen,
A.Slany

Ja, genau, das Logo.
Ich hab es aber über die Absenderreferenz der API V3 eingebunden.

 

[Spielzeug-Fuchs]

Das selbe Problem habe ich auch. DHL Portal --> Farbe | JTL --> Schwarz-Weiß

 

[GoldDirect]

Hallo,

habe das gleiche Problem, vorher hat es geklappt mit einem Tinten Drucker, nachdem ich einen neuen Laserdrucker habe kommt das Logo nurnoch in S/W raus auf den DHL Labels.
Die Druckereinstellungen habe ich auf Farbe geändert.

 

[Brummibaer]

Hallo zusammen, auch hier besteht das Problem!
Möglicherweise jedoch in einer neueren Version gefixt.

Wir benutzen: 1.5.50.2

Wäre super, wenn es bereits eine Lösung dafür gibt.

Vielen Dank!

 

[GoldDirect]

Hallo,

wir benutzen die Version > 1.6 und dort ist es ebenfalls in S/W.

Grüße

 

[GoldDirect]

Das Logo ist immernoch in S/W.

MfG