Beantwortet Lizensen sind weg aus der wawi nach update auf 1.5.41.0

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.577
824
Der Screenshot zeigt ja erst mal nicht die Lizenzen sondern das Lizenzlogbuch. Warum das bei dir leer ist, kann ich Dir nicht sagen. Was steht denn im Fenster davor, sprich in den aktiven Lizenzen? Wenn da keine sind, hast du den Key aus dem Kundencenter (noch mal) neu hinzugefügt und einen Neustart der Wawi probiert?

Edit: Bist Du evtl. von diesem Problem betroffen?
https://forum.jtl-software.de/threa...date-auf-1-5-41-0-nicht-mehr-moeglich.153070/
 
Zuletzt bearbeitet:

Marc3108

Gut bekanntes Mitglied
3. Oktober 2006
225
6
Der Screenshot zeigt ja erst mal nicht die Lizenzen sondern das Lizenzlogbuch. Warum das bei dir leer ist, kann ich Dir nicht sagen. Was steht denn im Fenster davor, sprich in den aktiven Lizenzen? Wenn da keine sind, hast du den Key aus dem Kundencenter (noch mal) neu hinzugefügt und einen Neustart der Wawi probiert?

Edit: Bist Du evtl. von diesem Problem betroffen?
https://forum.jtl-software.de/threa...date-auf-1-5-41-0-nicht-mehr-moeglich.153070/
Fällt da mein Problem auch drunter?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.577
824
Das Ticket hast du erstellt?
Da Du ja nicht mal das Update durchlaufen konntest ist für Dich der Schritt zurück auf die vorhergehende Version doch problemlos möglich?! Einfach die Version installieren und das Backup wieder einspielen.
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.577
824
ich denke, dass wir hier gerade den Thread etwas zuspammen.
Davon, dass Du dabei auch Probleme hast, weiß ich nichts. Hast Du bitte mal die Ticketnummer für mich?
 

Marc3108

Gut bekanntes Mitglied
3. Oktober 2006
225
6
Hatte sich erst nach der Ticketerstellung ergeben. Hat auch schon jemand von euch versucht anzurufen. Bin aber leider nicht da gewesen. Erst Montag wieder
 
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