Neu Label wieder entfernen?

Star Piercing

Sehr aktives Mitglied
1. Dezember 2012
1.185
283
Entweder geht es nicht, aber kann ein Label wieder entfernt werden?
Ich habe z.B. ein Label Mahnstopp, überprüfe die dann von Zeit zu Zeit und je nach dem soll dann dieses Label wieder entfernt werden (Und dann ohne Label).
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.823
525
Das mit den Labels haben wir auch das die sich z.B. im Artikelbereich in keiner Weise löschen lassen. Hab zum Schluss das Label in der Labelverwaltung gelöscht.
Dadurch habe ich nun auch keinen Fall mehr um das JTL zu zeigen.
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
8.218
1.608
Bitte beachte - das eine war schlicht die nicht gesehene Funktion, das andere scheint mir dann ein Problem in der Software zu sein (welches ich aber auch nicht reproduzieren kann).
 

Michael Spaltmann

Moderator
Mitarbeiter
2. November 2010
659
142
Hi gnarx,

ich konnte das nicht nachstellen. Hast Du das via Artikel markieren -> Label -> entfernen probiert? Oder indem Du die Artikel einzeln öffnest? Mit beiden Methoden hat es in meinen Testsystemen funktioniert.

viele Grüße Michael
 

Michael Spaltmann

Moderator
Mitarbeiter
2. November 2010
659
142
Hi,

du kannst Labels selbst löschen mit dem entsprechenden Button unten links und wenn du ein Label von einem Ticket entfernen möchtest machst Du einen Doppelklick auf ein Ticket um die Details zu öffnen und kannst dann die Labels des Tickets anpassen. Du kannst Tickets auch mit drag n drop in anderen Labels verschieben.

Oder übersehe ich was? Wo kannst Du immer noch nicht Labels löschen?

Viele Grüße Michael
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.823
525
Sorry in den Artikel habe ich Labels um z.B. zu sehen was bei Kaufland ist und was im Shop ist. Mit bedingten Formatierungen habe ich nicht gefunden das ich die Shops (Kaufland und eigener Shop) so differenzieren kann das ich ihm nee Farbe statt dem grün gebe wenn bei Kaufland oder Onlineshop oder beide.
Leider wird ja das grün auf der Artikelnummer angezeigt wenn der Artikel in einem der beiden ist.
 

Michael Spaltmann

Moderator
Mitarbeiter
2. November 2010
659
142
Hi,

das ist doch ein komplett anderes Thema :D, da würd ich dir empfehlen einen neuen Thread aufzumachen bzg. der bedingten Formatierungen.

Viele Grüße Michael
 

Michael Spaltmann

Moderator
Mitarbeiter
2. November 2010
659
142
Hi,

ok verstanden. Nun meine Frage: Wo kannst Du keine Label löschen? Ich kann Label in der Verwaltung komplett löschen UND ich kann Label am Artikel / Ticket hinzufügen und entfernen. Kannst Du bitte genau erklären wo Du keine Label löschen kannst?

Viele Grüße Michael
 

Star Piercing

Sehr aktives Mitglied
1. Dezember 2012
1.185
283
Hier geht es ja um den Servicedesk und ich glaube @gnarx redet von der Wawi selber bei den Artikel, also bist du hier falsch.
Müsstest ein Thread im Wawi Bereich machen.
 
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