kundenupdate mit shop2 und wawi

[meister-eder]

hallo forum,
ich habe folgendes problem. aus einem xt:c shop habe ich artikel und kunden übernommen. diese habe ich in den jtl-shop übernommen. so weit so gut.

nun sind meine kunden in mind. 3 gruppen eingeteilt (endkunde, händler, friends) mit entsprechenden verkaufspreisen. wobei die kundengruppen leider mit dem connector nicht übernommen (ist aber kein so grosses problem, da ich noch nicht so viele kunden habe). jetzt ändere ich über die wawi die kundengruppe und mache den webshopabgleich - in der hoffnung, die kundengruppe wird übernommen. wenn ich ein neues konto erstelle kann ich den kunden "abholen" die kundengruppe zuordnen und es funktioniert. ist es nich möglich, den kunden später in eine kundengruppe einzuteilen?

und ist es möglich, endkunden die preise brutto anzuzeigen und der kundengruppe händler die preise netto?

viele gruesse - meister-eder

 

[Jan Schl.]

Die Kundengruppe änderst Du ja in den Kundendetails unter Webshoptionen/Gutscheine und dort klickst Du nach Änderung auf "An Webshop senden".

Ob Netto- oder Bruttopreise genutzt werden sollen, kannst Du unter Einstellungen - Allgemeine Einstellungen - Kundengruppen für jede einzelne Kundengruppe einstellen.

Gruß Jan

 

[meister-eder]

hallo schlitzohri,
vielen dank für die antwort. die einstellungen netto-brutto habe ich gefunden. es funktioniert.
die kundengruppe hatte ich schon vorher gefunden. irgendwie klappt aber der update nicht. egal welche kundengruppe ich bei mir einstelle, es werden immer die bruttopreise angezeigt. ich habe auch so den verdacht, dass, bei mir die syncronisation nicht richtig klappt. selbst wenn ich den namen verändere wird dies nicht übertragen. wo könnte ich denn da nachschauen?
danke

 

[Jan Schl.]

Hast Du die entsprechenden Kundengruppen, die du nutzen willst, in den Webshopeinstellungen angehakt und dort eine Kundengruppe als Standard markiert?

Gruß Jan

 

[meister-eder]

hallo jahn,
die kundengruppe ist in den webshopeinstellungen angehakt und die kundengruppe "endkunde" ist als standard markiert.
habe einen neuen account über jtl- shop angelegt, in die wawi syncronisiert, namen und kundengruppe geändert und es funktioniert. nun habe ich einen "xt:c" kunden in der wawi geändert, syncronisiert und es funktioniert nicht. ich denke, es ist vielleicht im kundenblatt eine einstellung.
danke - der eder

 

[meister-eder]

noch ein kleiner nachtrag der vielleicht das noch eingrenzen könnte:

kunde, der über dem shop sein konto eröffnet hat und bei dem die sync funktioniert: "kundendetails" -> etwas verändert -> unten rechts auf den button "in allen WebShops aktualisieren" = message-box "kundendaten in allen webshops erfolgreich übertragen".

selbes thema mit einem altkunden. unten rechts auf den button hauen und es kommt die box "falscher parameter"

 

[Thomas Lisson]

Hi,

wie wurden die Kunden aus XTC übernommen? Über http://wiki.jtl-software.de/index.p..._.28OSC.2C_XTC.2C_ZC.2C_JTL_Shop_1.2C_etc..29 ?

 

[meister-eder]

hallo thomas,
über den connector habe ich die übernommen.

 

[meister-eder]

hallo thomas,
nun habe ich mir den sql-befehl nochmal angeschaut. die kundengruppe fehlt meiner meinung nach? ich werde die kunden komplett noch einmal löschen und neu übernehmen. gibt es hier probleme mit den aufträgen? oder wäre es sinnvoller, die db zu leeren, den connector noch einmal anzuwerfen und es nochmal zu versuchen?
danke - meister-eder

 

[Thomas Lisson]

Hi,

Moment. Wenn die Kunden über den Connector in JTL-Wawi importiert wurden, sind sie noch nicht in JTL-Shop2 drin.

Einzelne Kunden können per http://wiki.jtl-software.de/index.p...Kundengruppen_WebShopzuordnung_.2F_Gutscheine einem Shop zugeteilt werden dann.

 

[meister-eder]

hallo thomas,
vielen dank für die antwort. den kunden habe ich so schon in im shop und in der wawi drin. ich kann die daten in der wawi und im shop ändern. wenn ich auf den button "an webshop senden" drücke. erscheint zuerst eine meldung "falscher parameter". wenn ich anschliessend das geburtsdatum ändere und nochmal wiederhole sagt er "kundendaten erfolgreich an webshop verschickt". die änderung ist aber nicht im shop. umgekehrt, wenn ich im shop kundendaten (strasse o.ä.) verändere wird dies nicht in die wawi übernommen.

und jetzt kommt's erst wenn ich eine bestellung ausführe, werden die daten vom shop aktualisiert und ab diesem zeitpunkt funktioniert es.

vielleicht hast du noch einen kleinen tipp - danke - meister-eder

 

[Thomas Lisson]

Hi,

die Verknüpfung zwischen Shop und Wawikunden existiert nicht. Erst, wenn eine Bestellung eingeht, wird diese Verknüpfung hergestellt.

Hm, Dein Problem ist nun die Kundengruppenzuordnung...

Das einzige, was mir einfällt ist, in der Shop DB folgendes SQL ausführen

update tkunde set cAbgeholt="N"

Dadurch werden alle Kunden aus dem Shop in die Wawi gezogen. Dann musst Du jeden Kunden mit dem jeweiligen Kunden in JTL-Wawi "verheiraten"

 

[meister-eder]

hallo thomas,
nun glaube ich, dass ich mich verrennt habe. ich möchte noch einmal von vorne anfangen. im augenblick habe ich bei dir noch den demoshop und dort die punkte, die ich hier aufgeführt habe. ich dachte jetzt an folgendes.

1. ich installieren den shop auf meinem server.
2. ich lösche auf meinem rechner die sql-datenbank oder soll ich die leeren (wie mache ich denn eigentlich beides?).
3. ich hole noch einmal alle daten von meinem xt:c shop mit dem connector.
4. ich verbinde die wawi mit dem shop und mach den abgleich.
5. ich weise den kunden die gruppen zu, bearbeite die artikel und schraub an dem template.
6. ich mach ein fass bier auf und gut ist.

was habe ich vergessen?
ciao - meister-eder

 

[Thomas Lisson]

Hi Meister-eder,

das ist ein möglicher Weg. Allerdings musst Du hierbei bedenken, dass jeder Kunde, der über die Wawi im Shop ein Kundenkonto erhält, auch eine Email mit einem neuen Passwort erhält.

Ein alternativer Weg wäre:
1. ich installieren den shop auf meinem server.
2. ich lösche auf meinem rechner die sql-datenbank oder soll ich die leeren (wie mache ich denn eigentlich beides?).
3. ich hole noch einmal alle daten von meinem xt:c shop mit dem connector.
4. ich verbinde die wawi mit dem shop und mach den abgleich.
5. Du holst Dir die Kunden über http://wiki.jtl-software.de/index.p..._.28OSC.2C_XTC.2C_ZC.2C_JTL_Shop_1.2C_etc..29
6. Diese importierten Kunden erhalten dadurch keine Email. Deren Passwörter bleiben auch erhalten. Allerdings kommen diese Kunden erst in die Wawi, wenn sie erneut etwas bestellen.
Beim Import der CSV-Datei über den JTL 2 Shopadmin kannst Du festlegen, welche Kundengruppe diesen Kunden zugeordnet werden soll.
7. Fass aufmachen

 

[meister-eder]

hallo thomas,
so mache ich es. hast du noch einen tipp, wie ich meine sql-db auf meinem rechner leere?
danke

 

[Guenter H.]

hallo,

das WIKI kann dir weiterhelfen:

WIKI 19.6 Datenbank zum Originalzustand zurücksetzen

 

[meister-eder]

danke, danke, danke.
viele gruesse - meister-eder

 

[meister-eder]

sorry thomas - noch nicht gelöst. ich schäme mich auch.
folgendes. nachdem ich vorletzte woche mit dem connector in die wawi reinsyncronisiert und mich anschliessend für den shop2 entschieden habe dachte ich mir, da lösche ich doch das connector verzeichnis. nun habe ich dies wieder angelegt und verzweifle fast. mit der automatischen installation klappt es nicht und manuell bekomme ich jetzt folgenden fehler:

Fatal error: main() [function.require]: Failed opening required '../../admin/includes/configure.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /homepages/32/d153741356/htdocs/admin/includes/modules/jtlwawi_connector/admin/admininclude.php on line 19

wa soll ich denn jetzt machen?
danke

 

[Thomas Lisson]

Hi,

Du musst nicht über den Connector gehen - oder hast Du die Wawi komplett geleert?

 

[meister-eder]

hallo thomas,
vielen dank für die antwort und die hilfe. ich hab mittlerweile die tabellen im xt:c gelöscht. den connector neu installiert und nun hat es geklappt.
ciao - meister-eder