Hallo,
das war bereits in einem anderen Beitrag gelöst. Ich hatte es mir dort herauskopiert und es hat super geklappt - hier meine Zeile in der EMail-Vorlage "Bestellbestätigung":
<strong>{if $Bestellung->cKommentar ne ''}{$Bestellung->cKommentar}{/if}</strong>
Ich habe es noch fett gemacht, damit es direkt auffällt, wenn ein Kommentar eingetragen wird. die beiden Hochzeichen sind die über der #.
Viel Erfolg.
Viele Grüße
Lutz