Gelöst Kundendaten aktuallisieren sich nicht

so-einfach

Gut bekanntes Mitglied
13. Mai 2014
297
16
Kunde hat angerufen das er eine neue Emailadresse hat. Habe diese in der Wawi geändert und auf "In allen Onlineshops aktualisieren" geklickt. Es passiert nichts. Normalerweise erscheint ein Hinweis.
Dann habe ich zur Sicherheit auch noch einen Onlineshopabgleich gemacht. Leider wurde die Emailadresse nicht geändert im Onlineshop.

Der umgekehrte Weg funktioniert auch nicht. Wenn ich im Woocommerce die Emailadresse des Kunden ändere wird diese nicht in die Wawi übernommen?

Wawi 1.3.21.0
Connector 1.8.0.10
Woocommerce 3.6.1
 

Jan Weskamp

Moderator
Mitarbeiter
19. August 2015
346
35
Hallo so-einfach, Kundendaten werden nicht über den Connector geändert zum Shop übertragen. Du kannst es mit der Einstellung "Kundendaten bei Auftragsanalage aktualisieren" probieren, dass die Daten sich beim pullen ändern, da dort die Kdnr zum matchen verwendet werden sollte.
 
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