Gelöst Kundendaten aktuallisieren sich nicht

[so-einfach]

Kunde hat angerufen das er eine neue Emailadresse hat. Habe diese in der Wawi geändert und auf "In allen Onlineshops aktualisieren" geklickt. Es passiert nichts. Normalerweise erscheint ein Hinweis.
Dann habe ich zur Sicherheit auch noch einen Onlineshopabgleich gemacht. Leider wurde die Emailadresse nicht geändert im Onlineshop.

Der umgekehrte Weg funktioniert auch nicht. Wenn ich im Woocommerce die Emailadresse des Kunden ändere wird diese nicht in die Wawi übernommen?

Wawi 1.3.21.0
Connector 1.8.0.10
Woocommerce 3.6.1

 

[so-einfach]

Keiner hier der das gleiche Problem hat. Kann ja fast nicht sein das nur ich es habe?

 

[Jan Weskamp]

Hallo so-einfach, Kundendaten werden nicht über den Connector geändert zum Shop übertragen. Du kannst es mit der Einstellung "Kundendaten bei Auftragsanalage aktualisieren" probieren, dass die Daten sich beim pullen ändern, da dort die Kdnr zum matchen verwendet werden sollte.

 

[so-einfach]

Hallo so-einfach, Kundendaten werden nicht über den Connector geändert zum Shop übertragen. Du kannst es mit der Einstellung "Kundendaten bei Auftragsanalage aktualisieren" probieren, dass die Daten sich beim pullen ändern, da dort die Kdnr zum matchen verwendet werden sollte.

Ok verstehe. Danke

 

[Jan Weskamp]

Ok verstehe. Danke

Gerne doch 🙂