Neu Kunden mit Ipad sehen Paypal Plus-Zahlungsmöglichkeiten nicht

[akdlu]

Moin.
Es häufen sich Anfragen von Kunden, die bei uns als Gast bestellen möchten, aber auch die sich angemeldet haben und bei der Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten im Warenkorb die Zahlungsmöglichkeiten, welche wir im Backend (Paypal Plus) eingestellt haben, nicht angezeigt bekommen. Bis jetzt ist uns das nur von Ipad-Kunden bekannt, mit dem Handy (Android) funktioniert alles einwandfrei, genau wie im Browser am PC.

Was könnte das sein?

Danke für eure Unterstützung.

 

[martinwolf]

Ich tippe auf irgendeine Option/Extension im genutzten Browser, hier die Frage welcher genau, der das Rendern der Plus Wall (iFrame) unterbindet. Kannst du nichts machen, außer die Einbindung der "weiteren Zahlungsarten" über die Plugin Einstellungen auf außerhalb der Wall zu stellen. Sonst hast du das Problem: Lädt die Wall nicht, lädt gar keine Zahlungsart.