Gelöst KRITISCH - DHL Versandart wird in JTL Shipping einfach geändert

Johnny990

Aktives Mitglied
14. Mai 2014
144
1
Hallo zusammen

haben seit freitag ein großes Problem mit JTL Shipping

Wir haben X Pakete mit der Versandart DHL Paket.
In JTL Shipping wird diese Versandmethode einfach in eine andere umgewandelt. In unserem Fall zu "DHL Weltpakeet Zone 2", welche dann beim Labeldruck natürlich einen Fehler wirft. Wir müssen dann im Packtisch bei JEDEM Paket manuell auf DHL Paket umstellen. Das ist wirklich sehr sehr schlecht. Was ist hier los, ging vorher immer.


Um schnelle Hilfe würden wir uns echt freun.
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
46
Köln
AW: KRITISCH - DHL Versandart wird in JTL Shipping einfach geändert

Hallo,

bitte wende dich an unseren Support. Im Forum kommt man mit solchen Spezialfällen nicht weit, und aus meiner Erfahrung ist es ein Spezialfall wo sicherlich irgendeine Einstellung oder Mapping nicht korrekt ist bzw. geändert wurde. (Workflows, Mapping derVersandarten aus Shop, ebay oder amazon, inaktive Versandart dieim Packtisch durch eine aktive ersetzt wird und beim Verpacken nicht draufgeachtet wird, etc...)
 

Johnny990

Aktives Mitglied
14. Mai 2014
144
1
AW: KRITISCH - DHL Versandart wird in JTL Shipping einfach geändert

Zitat von maik.schwefer:
Hallo,

bitte wende dich an unseren Support. Im Forum kommt man mit solchen Spezialfällen nicht weit, und aus meiner Erfahrung ist es ein Spezialfall wo sicherlich irgendeine Einstellung oder Mapping nicht korrekt ist bzw. geändert wurde. (Workflows, Mapping derVersandarten aus Shop, ebay oder amazon, inaktive Versandart dieim Packtisch durch eine aktive ersetzt wird und beim Verpacken nicht draufgeachtet wird, etc...)
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Ne eben nicht
der einzige der was ändert bin ich und ich habe seit 3 wochen nichts geändert.
aber ich erstell ein Ticket
 
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