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Hallo,
trotz stabiler Internetverbindung, ist plötzlich seit einigen Minuten mit Wawi und WMS Packtisch keine Verbindung zur Datenbank mehr möglich.
Ist eine Störung bekannt?
Naja, ich denke das kommt drauf an wo genau das Problem liegt. Wenn da ein richtig großer Backbone-Switch kaputtgegangen ist dann kann sowas schonmal dauern. Die sind je nach interner Bandbreite und der Anzahl der Ports und Erweiterungsmodule so teuer das man die nicht immer im Dutzend im Keller liegen hat. Zwar hat man meistens einen Support-Vertrag mit dem Hersteller das im Falle eines Ausfalls innerhalb von 4, 8 oder 12 Stunden Ersatz Vor-Ort ist, aber dann muss das Teil ja noch ins Rack eingebaut werden, wieder (vor allem auch korrekt) verkabelt werden und dann müssen die Teile auch noch konfiguriert werden, ist alles nicht ganz so einfach.
Klar tut uns die Ausfallzeit jetzt auch weh, aber trotzdem hab ich durchaus Verständnis dafür das das eben alles immer seine Zeit dauert.