Neu Keine Artikel in Webshop

[Steinbauer]

Hallo liebe Community, seit heute morgen werden keine Artikel mehr in unserem Webshop angezeigt. Wawi läuft einwandfrei, Haken bei Kategorien und Artikel sind gesetzt. Check von Wawi und Shop-Anbindung sagt alles okay. Woran kann es liegen?

 

[Dalibor Josic]

Schicke mal uns deine Url

 

[Steinbauer]

www.lucky-bricks.de

 

[Dalibor Josic]

Habe gerade nachgeschaut. Auch bei mir wird nichts angezeigt. Prüfe mal alle Einstellungen in der Wawi die relevant für den Shop sind. Kategorien werden angezeigt. Sind in der Wawi die Artikel grün hinterlegt ?

 

[Shopworker.de]

Haben die Artikel evtl. keinen Bestand?

 

[Steinbauer]

Artikel haben Bestand. Sind grün markiert. Hmmmm
Grade einen Komplettabgleich gemacht, keine Änderung. Hat JTL heute vormittag eventuell ein Update gefahren?

 

[Steinbauer]

Haben die Artikel evtl. keinen Bestand?

Es wird gar kein Artikel in keiner Kategorie angezeigt.

 

[Steinbauer]

Könnte das vielleicht ein Hinweis sein: Im Datenbankcheck wird "tartikel" rot mit "Spalte kArtikel in tartikel nicht vorhanden" angezeigt

 

[Shopworker.de]

Ist der Shop bei JTL gehostet?
Dann mach ein Ticket auf ...

 

[Steinbauer]

Ist der Shop bei JTL gehostet?
Dann mach ein Ticket auf ...

jo, hab ich gemacht. mal sehen was die jungs morgen sagen

 

[Steinbauer]

Uns konnte gestern abend noch geholfen werden durch einen netten Mitarbeiter von JTL. Er hat die Datenbank repariert. Irgendwie muss die beschädigt worden sein. Warum, wieso? Keine Ahnung. Aber nun läuft wieder alles. Wir haben alles in der Wawi durchprobiert, bis wir sicher waren, das ein Grund vorlag um den JTl "Notdienst" zu bemühen. Danke für die Hilfe. Es läuft wieder.

 

[Steinbauer]

Ich muss das Thema leider noch einmal aufwärmen... Seit dem Datenbankfehler wird für die meisten unserer Artikel keine Domain mehr angezeigt. Statt wie bisher z.B.

http://lucky-bricks.de/LEGO®-City-60261-Flughafen

wird die Domain nur noch so angezeigt

https://lucky-bricks.de/navi.php?a=1507

Die betrifft alle Artikel bis zu dem oben genannten Serverproblem. Bei neu angelegten Artikel liegt diese Problem nicht vor.

Kann wer helfen?

 

[Rainer S]

Wurde bereits denn einmal seit dem auftreten eib Komplettabgleich durchgeführt? dieser sollte durchgeführt werden damit die seo urls neu geschrieben werden.

 

[Steinbauer]

Wurde bereits denn einmal seit dem auftreten eib Komplettabgleich durchgeführt? dieser sollte durchgeführt werden damit die seo urls neu geschrieben werden.

Problem gelöst dank Abgleich, manchmal kann es so einfach sein. Danke für die Hilfe!

 

[gigi80]

Ich muss das Thema leider noch einmal aufwärmen... Seit dem Datenbankfehler wird für die meisten unserer Artikel keine Domain mehr angezeigt. Statt wie bisher z.B.

http://lucky-bricks.de/LEGO®-City-60261-Flughafen

wird die Domain nur noch so angezeigt

https://lucky-bricks.de/navi.php?a=1507

Die betrifft alle Artikel bis zu dem oben genannten Serverproblem. Bei neu angelegten Artikel liegt diese Problem nicht vor.

Kann wer helfen?

Könnte vllt am Sonderzeichen in der URL liegen ODER?

 

[Condorraptor]

Könnte vllt am Sonderzeichen in der URL liegen ODER?

nun scheinbar lag es nur am abgleich 🙂