Neu Kein zugriff auf Backend / Fatal Error

[GNC-Designstudio]

Hallo,
ich bekomme merkwürdige Fehler nachdem ich einen frischen JTL Shop 5 auf unserem Server installiert habe. Zum einen kommt immer eine Benutzer/Pw abfrage wenn ich /backend eingebe, Nicht der übliche Login. sobald man dann die Login daten in das pop up eingegeben hat kommt ein internal server error. Im Error Log kommt folgendes:
[Tue Oct 04 10:24:18.021669 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 9843] [client 37.208.106.153:49430] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function __() in html/includes/src/License/Manager.php:239\nStack trace:\n#0 html/includes/src/Cron/Job/LicenseCheck.php(27): JTL\\License\\Manager->update()\n#1 html/includes/src/Cron/Queue.php(134): JTL\\Cron\\Job\\LicenseCheck->start()\n#2 /html/includes/cron_inc.php(41): JTL\\Cron\\Queue->run()\n#3 {main}\n thrown in /html/includes/src/License/Manager.php on line 239'


Was könnte das sein? Was serverseitiges?

Viele Grüße

 

[FPrüfer]

Hallo,
die "Benutzer/Pw abfrage" als "Popup scheint dann eine Passwordsicherung per .htaccess oder wahrscheinlicher per Server-Konfiguration zu sein. Zudem scheint der Server nicht alle Voraussetzungen zu erfüllen, wenn die Funktion __() nicht vorhanden ist. Hast du im Vorfeld mal den System-Check auf dem Server laufen lassen?

 

[GNC-Designstudio]

Hallo, ja ich habe den Systemcheck gemacht, da wird nur max execution time und upload max filesize empfohlen anzuheben.
im admin ordner ist zwar eine htaccess aber da steht nur RewriteEngine off.

 

[FPrüfer]

Das hier

...wenn ich /backend eingebe,

passt nicht mit

...im admin ordner ...

zusammen. Um ins Backend für JTL- Shop zu gelangen, müsstest du /admin als URL aufrufen und nicht /backend.

 

[GNC-Designstudio]

entschuldige ich meine natürlich /admin

 

[FPrüfer]

OK
Der JTL- Shop hat keinen separaten Verzeichnisschutz auf der Backend / Admin Seite. Das muss also definitv irgendwo aus deiner Server-Konfiguration kommen. Da kann ich dir leider nicht helfen und du müsstest da selber nachschauen oder ggfs. deinen Hoster um Hilfe bitten.
Der PHP-Fehler sieht dann so aus, als wäre der Shop nicht komplett installiert bzw. fehlt ggfs. das PHP-Modul intl auf dem Server. Hier könntest du erstmal alle Shop-Dateien erneut per FTP auf den Server übertragen und dabei auf korrekte Übertragung achten.

 

[GNC-Designstudio]

Hallo und danke erstmal für das Feedback, ich werde das mal an unseren Hoster herantragen. Danke!