Inaktiv Kein Senden an Amazon möglich

[guidob]

Seit heute früh gehen keine Versandmitteilungen mehr an Amazon raus. Ist leider erst jetzt durch Zufall aufgefallen. Wenn ich den Worker manuell starte kommen folgende Fehler...

Hat Jemand eine Idee.

WAWI ist die 1.3.18.0

Viele Grüße
Guido

 

[guidob]

Wir haben jetzt mal auf 1.3.20.0 upgedatet. Aber auch keine Lösung.

Sobald der Abgleich mit Amazon gestartet wird, geht der SQL-Server in Volllast (6 Prozessoren mit 16GB)

 

[Rico Giesler]

Habt ihr mal alles neu gestartet bzw. mal den Support kontaktiert?

 

[guidob]

Schon passiert. Aber noch keine Rückmeldung.

Der Amazon-Abgleich stoppt bei "Empfange VCS-Bestellungen" und der Server ist nicht mehr zu erreichen.

 

[guidob]

????????????????
Plötzlich läuft wieder Alles rund. Kann es sein, dass es irgendwelche Probleme bei JTL gab?

 

[zhinkarts]

Es muss generell Probleme geben.... Siehe mein Eintrag

https://forum.jtl-software.de/threads/probleme-beim-erstellen-von-neuen-produktseiten.116177/

 

[guidob]

Aktuell läuft noch alles wieder rund. Einzig die Serverauslastung spring beim Amazon-Abgleich immer noch extrem hoch. Aber es läuft zumindest durch.

 

[guidob]

Wieder totaler Absturz beim Abgleich mit Amazon. Hat jemand eventuell ein ähnliches Problem?

 

[guidob]

100% Auslastung von 6 kernen nur beim Starten von Amazon-Abgleich. Ansonsten läuft das System ruhig und normal...

 

[ho1971]

Haben das gleiche Problem.
Hat sich etwas ergeben?

 

[guidob]

Es ist bei uns gegen 16:00 Uhr dann plötzlich wieder alles ok gewesen. JTL ist dran, aber da das Problem nur zeitweise auftritt ist es natürlich schwer zu finden. Schon ein Ticket geöffnet?