Neu Kein Login mehr in JTL-Packtisch möglich? Angeblich keine Lizenz

[Infansammler]

Guten Abend,
leider können wir uns seit heute nicht mehr in den JTL-Packtisch einloggen - es kommt eine rote Meldung, dass wir keine Lizenz haben.....obwohl wir gestern noch gepackt haben.....Lizenz ist im Kundencenter ok.
Liegt hier eine Störung seitens JTL vor???

 

[stuff & style]

Hallo zusammen, wir haben ebenso seit heute Nachmittag ca. 16:20 Uhr das Problem.

Auf den Rechner bei denen noch kein Packtisch+ geöffnet war, lies er sich nicht mehr öffnen.
Rote Meldung: JTL-Packtisch+ hat keine aktive Lizenz und kann daher nicht verwendet werden. Lizenz 'Pack' nicht gefunden.

Zudem konnten wir auf den geöffneten Packtischen keine DHL Labels exportieren, dies musste dann erneut über die WAWI angestoßen werden.

Server Update hat bisher auch nicht zum Erfolg geführt.

Wir bitten um Hilfe.

Danke

 

[liquid]

JTL hatte ein Update-Problem auf dem Lizenz-Server, der aber mittlerweile behoben ist. Dennoch solltet Ihr Euren Lizenzschlüssel in der Wawi neu eingeben (unserer war auch komplett weg) und danach alles einmal neu durchstarten.

 

[p.schneider]

@liquid danke das hat geholfen!