Inaktiv Kein eMail-Versand - Fehlermeldung: Fehlende Vorlage

[Kurzschluss1964]

Hallo zusammen,

seit ich auf die WAWI-Version 1.3 umgestiegen bin klappt der eMail-Versand nicht mehr.

Sporadisch wird mal eine eMail versendet nach dem Versand, aber 99% werden keine eMails versendet.

Die Fehlermeldung erzählt mir, es gebe keine passende Vorlage.
Die Vorlage hatte ich schon immer und es gab nie Probleme mit dem eMail Versand.

Weder der automatische Versand noch der manuelle Versand funktioniert.

Auch mit einem extra angelegtem Workflow hatte ich kein Glück. 😡

Bitte um Hilfe!
Danke
Thomas

Hab mal noch ein Foto von der Fehlermeldung angehangen.

 

[Rico Giesler]

Könnt ihr mal bitte schauen ob die Vorlage noch unter „Admin“> „Druck- / E-Mail- / Exportvorlagen“ existiert und es gegebenenfalls mit einer Standardvorlage testen?

Wenn es mit der Standardvorlage geht dann bitte mal JTL-Wawi schließen
Im Explorer zu: C:\Users\<BENUTZER>\AppData\Roaming\jtl-software navigieren und den Ordner Vorlagen30 in Vorlagen31 umbenennen.
Dann JTL-Wawi erneut starten und mit der alten Vorlage testen.