Neu Kein Datenaustausch zwischen jtl Shop Version v5.8.2 und JTL Wawi Version 2.2.1.0

[HiHo]

Guten Tag,

seit Juni 2026 funktioniert der Datenaustausch ( Übertragung von Bestellungen, Aktualisierung von Artikeln / Kategorien /usw.) nicht mehr. Auch die ständigen updates des JTL shop und der JTL Wawi (heutige Versionen jtl Shop Version v5.8.2 und JTL Wawi Version 2.2.1.0) haben keine Abhilfe geschaffen.

Kann mir jemand auf einfache Art und Weise beschreiben, wie ich das Problem lösen kann, sodass die Daten wieder richtig ausgetauscht werden ?

Vielen Dank für Eure Unterstützung !
HiHo

 

[Ilija]

Ich würde zuerst die Zugangsdaten vergleichen. Im Shop-Backend unter Administration > Abgleich JTL-Wawi legst du Benutzername und Passwort für den Abgleich fest, und genau die müssen in der Wawi für diesen Shop hinterlegt sein. Passt das nicht, lehnt der Shop jeden Abgleich ab, nach fünf Fehlversuchen sperrt er die Anmeldung zusätzlich eine Weile. Am einfachsten setzt du dort ein neues Passwort und trägst es in der Wawi nach. Kommt danach beim Abgleich von Hand immer noch eine Fehlermeldung in der Wawi, wie lautet die genau?