Neu Kauf auf Rechnung nur für Bestandskunden

[maahn]

Moin,
wir haben leider immer wieder den Fall, dass Kunden den Rechnungskauf auswählen, obwohl sie Neukunde sind.
Gibt es eine gute Lösung, wie man das gleich im Vorfeld unterbinden kann?
Z.B. indem Ihnen diese Bezahlvariante gar nicht erst vorgeschlagen wird?

Beste Grüße und Dank
Maren

 

[igel-max]

ja es gibt dafür ein Pluing: https://www.netzdinge.de/Lizenz-Plugin-Zahlungsarten-fuer-Privatkunden-sperren
Ist gut und Funktioniert auch der Support ist 1A

 

[maahn]

Klasse. Vielen Dank für eine schnelle Antwort. Werde ich gleich mal austesten.
Schöne Ostern!

 

[chmod]

Hallo,
wenn es nicht ganz so ausgefeilt sein muss, evtl. auch einfach per "Einstellungen: Rechnung > Anzahl Bestellungen nötig " im Shopbackend bei der Zahlungsart "Rechnung". Dann muss sich der Kunde erst für x-Bestellungen "bewähren", bis er dann die Bezahlart "Rechnung" angezeigt bekommt.

 

[maahn]

Hallo chmod,
das ist auf jeden Fall auch eine sehr gute Möglichkeit. Wird gleich mal besprochen! Vielen Dank für den Tipp!

 

[NLinzenkirchner]

Wenn der Kunde bereits mehrmals bei uns telefonisch bestellt hat und in der Wawi als Kunde angelegt ist und wir dem Kunden die Zugangsdaten für den Shop senden, erkennt der Shop dann dass dieser Kunde bereits mehrere Bestellungen hat und sofort auf Rechnung bestellen darf?

 

[FPrüfer]

Hallo,
Bestellungen, die nicht über den Shop abgewickelt wurden, werden nicht von der Wawi an den Shop übertragen. Für den Shop hat der Kunde demzufolge noch keine Bestellung getätigt.

 

[maahn]

Moin,
das Thema wird gerade wieder interessant.
Wie sieht das aus, wenn bestellt und die Bestellung aber wieder storniert wird. Erkennt das das System? Es gibt "Kunden", die diesen Trick nutzen, um als Bestandskunde erkannt zu werden...

 

[maahn]

Ach ja, noch eine Frage:
Kann man eigentlich gezielt für "böse" Bestandskunden die Zahlungsart Rechnung ausblenden lassen? Wenn man das für Nicht-Zahler einstellen könnte, wäre das ein Traum.

 

[deliman]

Mit dem Plugin kann man via Funktionsattribut pro Kunden bestimmte Zahlungsarten direkt/dauerhaft im Shop ausschließen, nur via Shop-Boardmitteln geht das glaube ich nicht. Da muss man dann wohl auch an den Templates etwas anpassen (wir hatten das mal wegen den Rechnungslimits pro Kundengruppe).

 

[maahn]

Hallo deliman,
vielen Dank für deine Nachricht. Welches Plugin meinst du genau? Das von netzdinge?