Neu Kauf auf Rechnung nur für Bestandskunden

maahn

Gut bekanntes Mitglied
4. Januar 2016
231
3
Moin,
wir haben leider immer wieder den Fall, dass Kunden den Rechnungskauf auswählen, obwohl sie Neukunde sind.
Gibt es eine gute Lösung, wie man das gleich im Vorfeld unterbinden kann?
Z.B. indem Ihnen diese Bezahlvariante gar nicht erst vorgeschlagen wird?

Beste Grüße und Dank
Maren
 

maahn

Gut bekanntes Mitglied
4. Januar 2016
231
3
Klasse. Vielen Dank für eine schnelle Antwort. Werde ich gleich mal austesten.
Schöne Ostern!
 

chmod

Gut bekanntes Mitglied
19. März 2012
107
8
Hallo,
wenn es nicht ganz so ausgefeilt sein muss, evtl. auch einfach per "Einstellungen: Rechnung > Anzahl Bestellungen nötig " im Shopbackend bei der Zahlungsart "Rechnung". Dann muss sich der Kunde erst für x-Bestellungen "bewähren", bis er dann die Bezahlart "Rechnung" angezeigt bekommt.
 

maahn

Gut bekanntes Mitglied
4. Januar 2016
231
3
Hallo chmod,
das ist auf jeden Fall auch eine sehr gute Möglichkeit. Wird gleich mal besprochen! Vielen Dank für den Tipp!
 

NLinzenkirchner

Aktives Mitglied
16. Oktober 2014
24
0
Wenn der Kunde bereits mehrmals bei uns telefonisch bestellt hat und in der Wawi als Kunde angelegt ist und wir dem Kunden die Zugangsdaten für den Shop senden, erkennt der Shop dann dass dieser Kunde bereits mehrere Bestellungen hat und sofort auf Rechnung bestellen darf?
 

FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.878
518
Halle
Hallo,
Bestellungen, die nicht über den Shop abgewickelt wurden, werden nicht von der Wawi an den Shop übertragen. Für den Shop hat der Kunde demzufolge noch keine Bestellung getätigt.
 

maahn

Gut bekanntes Mitglied
4. Januar 2016
231
3
Moin,
das Thema wird gerade wieder interessant.
Wie sieht das aus, wenn bestellt und die Bestellung aber wieder storniert wird. Erkennt das das System? Es gibt "Kunden", die diesen Trick nutzen, um als Bestandskunde erkannt zu werden...
 

maahn

Gut bekanntes Mitglied
4. Januar 2016
231
3
Ach ja, noch eine Frage:
Kann man eigentlich gezielt für "böse" Bestandskunden die Zahlungsart Rechnung ausblenden lassen? Wenn man das für Nicht-Zahler einstellen könnte, wäre das ein Traum.
 

deliman

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2016
961
116
Mit dem Plugin kann man via Funktionsattribut pro Kunden bestimmte Zahlungsarten direkt/dauerhaft im Shop ausschließen, nur via Shop-Boardmitteln geht das glaube ich nicht. Da muss man dann wohl auch an den Templates etwas anpassen (wir hatten das mal wegen den Rechnungslimits pro Kundengruppe).
 

maahn

Gut bekanntes Mitglied
4. Januar 2016
231
3
Hallo deliman,
vielen Dank für deine Nachricht. Welches Plugin meinst du genau? Das von netzdinge?
 
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