Neu Kategorien verschwunden

[Günther]

Hallo,
bei uns fehlt plötzlich eine Kategorie im Shop (3.16 und 4.05).
Da in beiden Shop gleich vermute ich in der Wawi (Version 1.314.2) das Problem.
Eine Kategorie „Love my bike“ war plötzlich verschwunden und die Artikel sind auch nichtmehr im Shop aufzufinden.
Bei dem Versuch über die Kategorie Sortierung die Kategorie wieder sichtbar zu machen ist mir eine zweite Kategorie plötzlich verschwunden.
Auch nach Herstellen des alten Zustandes war die zweite Kategorie nicht sichtbar.
Die Artikel in der zweiten Kategorie sind aber im Shop per Suche zu finden.
Ich habe ein Ticket aufgemacht aber mache mir keine großen Hoffnungen heuer noch von JTL Unterstützung zu bekommen.
Habt hier irgendjemand eine Idee was das sein kann ?

Mit freundlichen Grüßen

Günther

 

[MichaelH]

Ich hatte auch so seinen Schreckmoment diese Woche - allerdings war die Unter-Kategorie bei einer völlig anderen Haupt-Kategorie als Unter-Kategorie zu finden.
Und ja - niemand verschiebt bei uns Kategorien und unabsichtlich ist das auch kaum möglich.

Daher - schau mal alles bei dir durch, vielleicht steckt die nur woanders drin, zumal die Artikel ja noch zu finden sind ?