Gelöst Kategorien-Senden-Fehler

[Pinkman]

Hallo,

habe leider seit ein paar Tagen folgende Fehlermeldung und kann nichts mehr in den Shop laden.
Ticket aufmachen oder kann jemand hier helfen?

Fehler:
Exception: The EntityManager is closed.

Kategorien-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
Der Index lag außerhalb des Bereichs. Er darf nicht negativ und kleiner als die Auflistung sein.
Parametername: index
Exception bei category.push: The EntityManager is closed.

The EntityManager is closed.

Response: {"result":[{"id":["29",705],"parentCategoryId":["5",686],"isActive":true,"level":2,"sort":3,"attributes":[],"customerGroups":[],"i18ns":[{"categoryId":["29",705],"description":"Musik DVD","languageISO":"ger","metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"Musik DVD","titleTag":"","urlPath":""},{"categoryId":["29",705],"description":"","languageISO":null,"metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"","titleTag":"","urlPath":""}],"invisibilities":[]},{"id":["14",687],"parentCategoryId":["13",890],"isActive":true,"level":2,"sort":1,"attributes":[],"customerGroups":[],"i18ns":[{"categoryId":["14",687],"description":"<span style=\"font-size: 20pt; font-family: Tunga\">DVD Filme &amp; Serien<\/span>","languageISO":"ger","metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"DVD","titleTag":"","urlPath":""},{"categoryId":["14",687],"description":"","languageISO":null,"metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"","titleTag":"","urlPath":""}],"invisibilities":[]},{"id":["144",813],"parentCategoryId":[14,687],"isActive":true,"level":3,"sort":40,"attributes":[],"customerGroups":[],"i18ns":[{"categoryId":["144",813],"description":"Kurzfilm","languageISO":"ger","metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"Kurzfilm","titleTag":"","urlPath":""},{"categoryId":["144",813],"description":"","languageISO":null,"metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"","titleTag":"","urlPath":""}],"invisibilities":[]},{"id":["145",814],"parentCategoryId":[14,687],"isActive":true,"level":3,"sort":46,"attributes":[],"customerGroups":[],"i18ns":[{"categoryId":["145",814],"description":"Music-Musical","languageISO":"ger","metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"Music-Musical","titleTag":"","urlPath":""},{"categoryId":["145",814],"description":"","languageISO":null,"metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"","titleTag":"","urlPath":""}],"invisibilities":[]},{"id":["146",815],"parentCategoryId":[14,687],"isActive":true,"level":3,"sort":50,"attributes":[],"customerGroups":[],"i18ns":[{"categoryId":["146",815],"description":"Mystery","languageISO":"ger","metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"Mystery","titleTag":"","urlPath":""},{"categoryId":["146",815],"description":"","languageISO":null,"metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"","titleTag":"","urlPath":""}],"invisibilities":[]},{"id":["147",816],"parentCategoryId":[14,687],"isActive":true,"level":3,"sort":65,"attributes":[],"customerGroups":[],"i18ns":[{"categoryId":["147",816],"description":"Unterhaltung","languageISO":"ger","metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"Unterhaltung","titleTag":"","urlPath":""},{"categoryId":["147",816],"description":"","languageISO":null,"metaDescription":"","metaKeywords":"","name":"","titleTag":"","urlPath":""}],"invisibilities":[]}],"error":{"code":0,"message":"The EntityManager is closed.","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"3d5fd314cc5d43c180d36ae525e98bf6"}
bei System.ThrowHelper.ThrowArgumentOutOfRangeException(ExceptionArgument argument, ExceptionResource resource)
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Connector.eWsCpGfg9Q(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.eWsCpGfg9Q(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.kN9CmT7Wx1(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

 

[Daniel B.]

Heho,

kannst du mal bitte in den Log Ordner vom Connector gehen ( Shop Verzeichnis) und schauen, ob darin eine database.log Datei vorhanden ist?

 

[Pinkman]

Nein, konnte ich nicht finden

 

[Daniel B.]

Hast du den Ordner gefunden? Hat der Ordner Schreibrechte?

 

[Pinkman]

Ja den Ordner logs habe ich gefunden. Dort sind controller-... und global-... log drin. Der Ordner steht auf 755.
Komisch ist ja nur, dass es schon mehrere Tage einwandfrei funktionierte und ich eigentlich nichts daran geändert habe.

 

[Daniel B.]

Kannst du mir mal bitte den controller. log schicken oder via http://hastebin.com/ posten?

 

[Pinkman]

Habe es gepostet bei hastebin

 

[Daniel B.]

Bei hastebin gibt es ein Speichern Icon. Es wird eine URL zu deinem Dokument erzeugt, welches du gepostet hast. Diese URL bitte hier einmal schreiben.

 

[Pinkman]

http://hastebin.com/lopikomiqa.tex

 

[Daniel B.]

Hey,

leider ist dein Plugin welches die Spalte cnet_hide_topseller in der Tabelle s_categories_attributes anlegt, nicht mit dem Connector kompatibel. Bitte deaktiviere dieses und dann sollte der Abgleich wieder funktionieren.
Alternativ den Entwickler anschreiben und er soll doch bitte die optionale Spalte als nullable markieren.

Lg,
Daniel

 

[Pinkman]

Habe das Plugin deinstalliert und die Spalte mal gelöscht. Leider immer noch Fehler.
http://hastebin.com/isaqileqej.md

 

[Daniel B.]

Hey,

jetzt kommt ein anderer SQL Fehler aber immer noch basierend auf dem Plugin.

 

[Pinkman]

Mhmm.. ok. Das Plugin ist aber deinstalliert und auch vom FTP gelöscht. So ein Mist

 

[Daniel B.]

Dann löscht das Plugin beim deinstallieren leider nicht alles. Vielleicht löschst du auch mal deinen Cache, vielleicht sind da noch Dinge drin.

 

[Pinkman]

Hallo Daniel,

habe Shopware Update gemacht auf neuere Version und alles funktioniert jetzt wieder.

Danke für die Unterstützung.

Gruss
Pinkman