Gelöst Kategorie und ARtikel trotz erfolgreicher Übertragung im Shop nicht sichtbar.

[dfluess]

Hallo,

verwendet wird ShopWare 5, derzeit noch mit der Demo-Installation. Wir möchten die WaWi 1.0 und den Connector zu Shopware testen.
Der Connector ist korrekt eingerichtet und im Verlauf der Übertragung Artikel und Kategorien als erfolgreich versendet angezeigt.
Im Shop jedoch sind nur die neuen Hersteller zu sehen. Keine übertragenen Kategorien und auch keine Artikel.

Ist das Problem bekannt oder wurde etwas übersehen? Wie gesagt, Kategorien und Artikel werden während der Übertragung als erfolgreich versendet angezeigt..

Danke für einen Tipp.

VG. Detlef

 

[Daniel B.]

AW: Kategorie und ARtikel trotz erfolgreicher Übertragung im Shop nicht sichtbar.

Hey,

da ist uns nichts bekannt und ohne Fehlerprotokoll, leider auch nicht untersuchbar.
Könntest du vielleicht kurz dein Vorgehen beschreiben?
Im Connector Verzeichnis auf deinem Webspace, gibt es einen Ordner Logs. Bitte dort mal die Logdateien vom letzten Abgleich (beim Fehler) posten und eventuelle Kundendaten anonymisieren.

Lg,
Daniel

 

[dfluess]

AW: Kategorie und ARtikel trotz erfolgreicher Übertragung im Shop nicht sichtbar.

Hallo Daniel,

danke für Deine Antwort. Im Verzeichnis liegt leider keine LogDatei. Die Schreibrechte sind aber gegeben.


Was nun?

 

[Daniel B.]

AW: Kategorie und ARtikel trotz erfolgreicher Übertragung im Shop nicht sichtbar.

Oh,

das ist schonmal schlecht. Alternativ mal in der Wawi unter "Einstellungen" -> "Globale Einstellungen" -> "Debug" --> Webshop-Abgleich Log aktivieren und erneut abgleichen.

Lg,
Daniel

 

[dfluess]

AW: Kategorie und ARtikel trotz erfolgreicher Übertragung im Shop nicht sichtbar.

Hallo Daniel,
Ich habe mir gerade nochmals die Beschreibung mit Video angesehen. Ich stelle Fest, dass das heruntergelandene Zip ( jtl-connector-shopware5-1.0.9.zip) nicht alle im Video sichtbaren Verzeichnisse enthält(?) Welche Verzeichnisse bei mir enthalten sind, kannst Du in meinem Screenshot sehen. Fehlt da nicht etwas?

 

[dfluess]

AW: Kategorie und ARtikel trotz erfolgreicher Übertragung im Shop nicht sichtbar.

Hmm... ich glaube ich habe das Problem selbst verursacht, die im Video beschriebene Shopware-Eigenart, neue Kategorien unter der Kategorie "Deutsch" zu verschieben, nichtg beachtet. Das passt jetzt.
Danke für Deine Mühe.

Gruß, Detlef