Kann keinen Bruttopreis speichern

[sg]

Ich habe ein Problem mit der aktuellen Wawi Version:

Stelle ich für einen Artikel einen Bruttopreis ein, wird dieser als Nettopreis gespeichert.

Beim Übertragen in den Webshop wird dann auch der falsche Betrag übertragen.

Das Ganze betrifft auch nur den Webshop-Preis, der Wawi-Preis wird korrekt gespeichert.

MfG, Stefan

 

[Janusch]

Hallo,

bitte die Steuereinstellungen prüfen!

Danach mit dieser neuen Version 099605 prüfen:

http://www.jtl-software.de/downloads/JTL-wawi.zip

 

[sg]

Die Steuereinstellungen stimmen und die Version bringt keine Besserung.

Komisch ist, dass es nur den Webshop betrifft, muss man da vielleicht irgendwas spezielles einstellen was ich übersehen habe?

MfG, Stefan

 

[Jan Schl.]

Hast Du mehrere Benutzer eingerichtet?

Lad Dir sonst noch einmal bitte die Version von heute aus dem Releaseforum runter.

Gruß Jan

 

[sg]

Ja, ich habe mehrere Benutzer eingerichtet (3 + den Standard Admin-Account).

Die neue Version von heute bringt auch keine Verbesserung

Gruß, Stefan

 

[Jan Schl.]

Geh in die einzelnen Benutzer, wähle die Firma, speichern und Wawi beenden und starten. Bitte für alle Benutzer durchführen.

Gruß Jan

 

[sg]

Erledigt - keine Besserung.

Gruß, Stefan

 

[Marcel]

Wurde inzwischen die neueste Version der Wawi installiert?
Besteht das Problem noch?

 

[Andreas Grambow]

Hallo,

es sind zu 99% deine Steuer, bzw. Webshop einstellungen

daher bitte als 1. Screenshot der Webshopeinstellungen
und dann je einen Screenshot von den Steuereinstellungen (sind dann 3 Stück)

Ach so und einen Screenshot von einem Artikel auf den das zutrifft

 

[netti]

Ich hatte das eben auch. *panik* Habe, obwohl ich schon länger mit JTL arbeite, nach dem aktuellen update unter Einstellungen - Steuern mal die EU Länder neu eingelegt mit 19 % und jetzt habe ich auch wieder Bruttopreise bei neuen Artikeln im Shop.

Wäre toll, wenn es dazu nochmal eine Anleitung gibt, damit alle Fälle sauber hinterlegt werden....

 

[buergi-ks]

Ach ja - super!

Es funktioniert gar nichts mehr, neues Update aufgespielt - plötzlich sind bei den Artikeln, die man in Aufträgen anlegt oder die man nur anklickt um Stückzahlen zu ändern die USt. weg, bei Produkten, die man neu anlegt, oder öffnet und Preise ändert ebenfalls.

Hier brauchen wir unbedingt eine Anleitung für die Lösung des Problems und so langsam ist es echt brenzlig - bei all den Problemen, die mit dieser Software entstehen macht es bald keinen Spaß mehr diese einzusetzen.

Diese Software wird für uns langsam aber sicher unberechenbar (und unbezahlbar) - wir haben in den letzten Tagen seit dem Update von ...05 auf ....06 einige Aufträge ohne UST. versandt und dadurch 19% verloren.

Vielen Dank - Wie sieht die Lösung für dieses Problem aus?! Und bei über 100 Aufträgen pro Tag ist es auch nicht möglich hier mal eine Stunde zu versuchen und da mal eine Stunde zu versuchen!

 

[sg]

Hallo,

Auch mit der neusten Version ist das Problem noch nicht behoben, die Screenshots werde ich die Tage mal anfertigen.

 

[edvjennes]

Hallo,

Mal so am Rande. Ich habe in einer virtuellen Maschine immer ein 1:1 Nachbau von JTL, Connector und Shopsystem (über XAMMP-Paket). Ich kann das nur empfehlen ein Updaten erstmal so zu testen und das, wenn das erfolgreich war und die Wawi <-> Shopumgebung einwandfrei arbeitet, in der Lifeumgebung updzudaten.

Ich meine. .das gibt es alles umsonst wie VMWARE-Server oder Virtual PC / Virtual Server von Microsoft. Man updatet aber deutlich entspannter wenn es schon mal in der virtuellen Umgebung alles geklappt hat.
Sowas wie MwSt-Ungereimtheiten etc.. fällt auch alles in VM-Sessions auf und man kann da in Ruhe suchen, ohne das Geschäftsleben lahmzulegen.

mfg
EDVJENNES

 

[Andreas Grambow]

wie schon geschrieben, liegt das zu 99% an falschen Steuereinstellungen

um das zu prüfen benötigen wir folgende Screenshots

1. Webshopeinstellungen
2. alle 3 Steuereinstellungen
3. Firmendaten
4. von einem Atikel

wenn uns die Daten vorliegen, können wir mehr sagen

Alles andere sind Spekulationen

 

[conny2540]

Hallo,
kann mich hier gleich auf die Liste setzen. Habe gestern von 0995 auf 099606 upgedated. Alle Aufträge, welche ich händisch erfasse werden alle Preise brutto=netto im Auftrag übernommen, obwohl die Artikel mit den entsprechenden USt angegeben sind, Firmadaten standard 20.0% und auch der Kunde als Endkunde ausgewählt (also mit USt) ist.
Nachdem der Fehler aufgefallen ist und zwar gleich bei der Auswahl des Artikels, den ich im Auftrag einfügen möchte, Artikel ist mit 20% erfasst, das Fenster von Artikel einfügen, weist aber schon 0.00% aus, korrigiere ich alle Werte, bevor die AB abgeschickt wird.
Jetzt traue ich mich auch keinen neuen Artikel zu erfassen, denn der wird bestimmt auch dann falsch in meinen xtc- Shop übertragen.
Printscreens sind bereits an Janusch gegangen, da ich noch Probleme von gestern mit dem Update zu klären hatte.
Hoffe es gibt bald eine Lösung dafür.
LG
Conny

 

[Andreas Grambow]

Das Problem sind die Steuereinstellungen. bitte bei der Standartsteuerklasse (bei dir 20%) in das untere feld 20 eintragen und auf setzen klicken.

Danach sollte bei allen Artikeln die kerrekte Klasse hinterlegt sein.

 

[conny2540]

Das ist aber nicht die Lösung. In der Steuerklasse steht:
In Allen Artikeln setzen - alle Artikel auf die MwSt. xxxx auf diese Steuerklasse setzen.

Was ist denn mit Artikeln wo die Steuer 10% ist (Lebensmittel). Die werden dann auch mit 20% gerechnet, bzw. auf 20% geändert ? Habe auch Artikel OHNE Steuer ! z.B. die Portokosten. Diese sind als Artikel angelegt, weil es anders nicht geht. Dort ist Steuer 0 richtig. Da muss es eine andere Lösung geben. In der Vers. 0995 hatte ich das Problem nicht, dort wurde die Steuer gezogen, die auch im Artikel hinterlegt war. jetzt wird diese ignoriert ???

Ich warte lieber auf Janusch's Antwort ab, bevor ich dann 2.000 Artikel neu bearbeiten kann...

LG
Conny

 

[conny2540]

Dazu ist mir noch aufgefallen, dass im Auftrag das Feld wegdefiniert ist, es steht also keine Überschrift mehr drüber.

leer(für Häckchen), A-Nr., Menge, leer, Bezeichnung, leer (hier stand immer MwSt. und drunter der entsprechende Steuersatz des Artikels - jetzt ist nicht nur die Überschrift leer sondern das Feld mit 0.00 bestückt), VK Brutto, VK Netto, Rabatt(%), Brutto Gesamt, Variationen.

Ist wahrscheinlich beim Programmieren nicht mehr definiert ??? und wird deshalb nicht mehr gezogen ???

Das kann eigentlich nur der Programmierer selbst beantworten, was da passiert ist...

LG
Conny

Na SUPERKLASSE. Habe irrtümlich auf Internet geklickt und alle Artikel, welche ich händische AB geschrieben habe und wo Lagerbewegungn gemacht wurden sind jetzt im xtc auf Netto korrigiert worden. Schöner Sch.... Jetzt darf ich alle Artikel dort händisch auch noch bearbeiten !!!

EINE LÖSUNG FÜR DAS PROBLEM BITTE DRINGEND !!!!

Artikel muss ich im xtc- shop auf inaktiv stellen, da auch noch dort jetzt das inkl. Ust, gelöscht wurde !!!!

 

[Andreas Grambow]

Du musst natürlich für jede Umsatzsteuer eine extra Steuerklasse anlegen, also eine für 10% und eine für 20%

es kann nur eine standard sein! dabei musst du bei der Anlage der Artikel dann achten. Das geht am besten bei der Anlage per csv.

 

[conny2540]

OK. Frage ist aber nur teils beantwortet. muss ich jetzt alle 2.4000 Artikel kontrollieren oder nicht ?

Wenn ich 20% setzen, dann wird vermutlich überall 20 hineingeschrieben. Und was passiert mit den Artikeln, wo bereits 10% schon drinnensteht ?

Ich habe Null-Bock mit irgendwelchen import/export csv Dateien zu arbeiten, bzw. alles händisch zu kontrollieren, oder zu korrigieren. Sorry, dazu habe ich die Zeit nicht. Ich bin im Produktiveinsatz und habe auch keinen Bock SW auszutesten. Ist denn niemanden dieser Fehler schon vorher aufgefallen ???

Ich ersuche um höfliche Stellungnahme der Programmierer, wie hier schnell Abhilfe geschaffen kann. Daten waren vorhanden und sollen auch so übernommen werden. Bei den 6 Artikeln kann ich eine Nachbearbeitung noch verkraften, aber nicht bei den restlichen 2.3994...

LG
Conny

Danke.