Hallo,
mit dem in Kürze auslaufenden DHL Easylog haben wir bisher beim Ausliefern den Lieferschein erstellt, die Versanddaten zu Easylog exportiert und das Label gedruckt. Später, nach Erstellung des Tagesabschlusses und Abholung der Pakete wurde der Versand durch Sendungsdatenimport gesetzt und der Kunde erhielt seine Versandbestätigung.
Aus unserer Sicht ist das der einzig korrekte Zeitpunkt, die Versandbestätigung zu senden und den Auftrag/Lieferschein auf versendet zu setzen. Warum? Weil es immer mal vorkommen kann, dass eine Abholung aus welchen Gründen auch immer ausfällt und der Versand sich dann auf den nächsten Werktag. Auch kann es vorkommen, dass zwischen nach LS-Erstellung/Sendungsdaten noch Korrekturen erforderlich sind. Doch wenn die Sendungsbestätigung schon draußen ist, wird das schwierig.
Bei JTL Shipping wird die Versandbestätigung sofort gesendet und dass ist einfach nicht richtig. Wie lässt sich das unterbinden?
Packtisch ist nicht im Einsatz. Könnte man darüber das Problem lösen?
Gruß
Thomas
mit dem in Kürze auslaufenden DHL Easylog haben wir bisher beim Ausliefern den Lieferschein erstellt, die Versanddaten zu Easylog exportiert und das Label gedruckt. Später, nach Erstellung des Tagesabschlusses und Abholung der Pakete wurde der Versand durch Sendungsdatenimport gesetzt und der Kunde erhielt seine Versandbestätigung.
Aus unserer Sicht ist das der einzig korrekte Zeitpunkt, die Versandbestätigung zu senden und den Auftrag/Lieferschein auf versendet zu setzen. Warum? Weil es immer mal vorkommen kann, dass eine Abholung aus welchen Gründen auch immer ausfällt und der Versand sich dann auf den nächsten Werktag. Auch kann es vorkommen, dass zwischen nach LS-Erstellung/Sendungsdaten noch Korrekturen erforderlich sind. Doch wenn die Sendungsbestätigung schon draußen ist, wird das schwierig.
Bei JTL Shipping wird die Versandbestätigung sofort gesendet und dass ist einfach nicht richtig. Wie lässt sich das unterbinden?
Packtisch ist nicht im Einsatz. Könnte man darüber das Problem lösen?
Gruß
Thomas