JTL-WaWi 1.2.3.7.
Server mit JTL-Connector 2.5. mit PHP 7.0.23 und Gambio 3.6.0.2
Das alte System WaWi 0.9 <-> Connector alt <-> Gambio 2.x hat bisher problemlos funktioniert. Nach Update auf alle neuen Versionen nicht mehr richtig.
----------------
Mein Vorgehen beim Update:
----------------
1. Update Gambio 2.xx Shop auf die neuerste Version Gambio GX3 geklappt + PHP Update + SSL Aktivierung.
2. JTL-Connector neu hochgeladen und fertig konfiguriert (alles gepasst beim Integrity-Check und bei der Installation).
3. JTL-WaWi Update von der 0.9xxx Version auf die aktuelle stabile Version + SQL Update auf 2012 Express (WaWi hängt nun oft 30 Sek. beim Artikelaufruf ?!)
4. Connector mit aktueller Lizenz konfiguriert (Anfangs Schwierigkeiten, da PHP 5.6. Probleme gemacht hat. Nach Umstellung auf PHP 7.0.24 keine Fehlermeldung, außer ein Warnhinweis mit den angebundenen Shops des Multi-Shop-Moduls, das nun nicht mehr geht + Ausgabe Liste von Variationsartikel)
5. Abgleich gestartet, wodurch die Kategorien doppelt im WaWi angelegt wurden beim ersten Abgleich (egal, habe ich wieder gelöscht). Hierbei ist der Empfang problemlos durchgelaufen und dann hat er beim "GlobalData senden" ewig gehangen.
Dies macht er immer noch bei jedem Abgleich, der immer ca. 45 Minuten dauert. Bestellungen werden problemlos abgeholt. Aber es werden die Artikel und Bilder nie hochgeladen zum Shop. Lediglich die Kategoriedaten schafft der Connector im Shop zu ändern. Es steht immer noch Gesendet 0/800 Artikel und 0/1200 Bilder beim Abgleich dort. Sprich er schafft es nicht die Artikel und Bilder hochzuladen.
Fehlersuche:
-------------------
1. Protokoll WaWi (was nun bei jeden ewig langen Shopabgleich die selben Fehler bringt, obwohl Bestellungen abgeholt werden):
Abgleich-Protokoll:
Prüfe Endpointkonfiguration.
Abgleich gestartet für 'URL.de'.
Empfangen: Hersteller (27 Stück)
Empfangen: Kunden (134 Stück)
Empfangen: Aufträge (159 Stück)
Onlineshop-Abgleich beendet für 'URL.de'.
Fehler:
Exception: Timeout für Vorgang überschritten
Timeout für Vorgang überschritten
GlobalData-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorGlobalDataPushTask.PushGlobalData(GlobalData globalData)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorGlobalDataPushTask.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()
2. Ich denke es liegt eventuell am Server. Ich habe es daher probiert mit PHP 7.0.24 als FPM-Anwendung von nginx bzw. als Apache-CGI bzw. mit PHP 5.6.
Bei PHP 5.6. kommt ein Syntax-Fehler ";" oder "}" beim Connector.
Bei PHP 7.0.24 als FPM-Anwendung bricht der WaWi Abgleich irgendwann ab wegen Gateway Timeout, daher lasse ich es als CGI laufen.
Bei PHP 7.024 als CGI-Anwendung geht zumindest die Bestellungen zu empfangen. Ansonsten immer der Fehler wie oben im JTL-WaWi.
3. Der Serverlog zeigt immer folgende Einträge:
188.193.120.31 - - [25/Oct/2017:12:33:39 +0200] "POST /jtlconnector/?jtlauth=l3a470l6vf3tvri4ana22vi7h7 HTTP/1.0" 500 1792 "-" "-"
[Wed Oct 25 12:38:53 2017] [warn] [client 188.193.120.31] mod_fcgid: read data timeout in 300 seconds
[Wed Oct 25 12:38:53 2017] [error] [client 188.193.120.31] Premature end of script headers: index.php
Lösungsansatz:
------------------
Ich vermute es liegt an der PHP Version oder an fehlerhaften Einträgen in der Datenbank, jedoch habe ich keine Ahnung wo ich bzw. der Techniker ansetzen soll, da der Integrity-Check alle Häkchen grün anzeigt.
Kennt jemand das Problem oder kann mir hier weiterhelfen.
Danke
Michael
Server mit JTL-Connector 2.5. mit PHP 7.0.23 und Gambio 3.6.0.2
Das alte System WaWi 0.9 <-> Connector alt <-> Gambio 2.x hat bisher problemlos funktioniert. Nach Update auf alle neuen Versionen nicht mehr richtig.
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Mein Vorgehen beim Update:
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1. Update Gambio 2.xx Shop auf die neuerste Version Gambio GX3 geklappt + PHP Update + SSL Aktivierung.
2. JTL-Connector neu hochgeladen und fertig konfiguriert (alles gepasst beim Integrity-Check und bei der Installation).
3. JTL-WaWi Update von der 0.9xxx Version auf die aktuelle stabile Version + SQL Update auf 2012 Express (WaWi hängt nun oft 30 Sek. beim Artikelaufruf ?!)
4. Connector mit aktueller Lizenz konfiguriert (Anfangs Schwierigkeiten, da PHP 5.6. Probleme gemacht hat. Nach Umstellung auf PHP 7.0.24 keine Fehlermeldung, außer ein Warnhinweis mit den angebundenen Shops des Multi-Shop-Moduls, das nun nicht mehr geht + Ausgabe Liste von Variationsartikel)
5. Abgleich gestartet, wodurch die Kategorien doppelt im WaWi angelegt wurden beim ersten Abgleich (egal, habe ich wieder gelöscht). Hierbei ist der Empfang problemlos durchgelaufen und dann hat er beim "GlobalData senden" ewig gehangen.
Dies macht er immer noch bei jedem Abgleich, der immer ca. 45 Minuten dauert. Bestellungen werden problemlos abgeholt. Aber es werden die Artikel und Bilder nie hochgeladen zum Shop. Lediglich die Kategoriedaten schafft der Connector im Shop zu ändern. Es steht immer noch Gesendet 0/800 Artikel und 0/1200 Bilder beim Abgleich dort. Sprich er schafft es nicht die Artikel und Bilder hochzuladen.
Fehlersuche:
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1. Protokoll WaWi (was nun bei jeden ewig langen Shopabgleich die selben Fehler bringt, obwohl Bestellungen abgeholt werden):
Abgleich-Protokoll:
Prüfe Endpointkonfiguration.
Abgleich gestartet für 'URL.de'.
Empfangen: Hersteller (27 Stück)
Empfangen: Kunden (134 Stück)
Empfangen: Aufträge (159 Stück)
Onlineshop-Abgleich beendet für 'URL.de'.
Fehler:
Exception: Timeout für Vorgang überschritten
Timeout für Vorgang überschritten
GlobalData-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorGlobalDataPushTask.PushGlobalData(GlobalData globalData)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorGlobalDataPushTask.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()
2. Ich denke es liegt eventuell am Server. Ich habe es daher probiert mit PHP 7.0.24 als FPM-Anwendung von nginx bzw. als Apache-CGI bzw. mit PHP 5.6.
Bei PHP 5.6. kommt ein Syntax-Fehler ";" oder "}" beim Connector.
Bei PHP 7.0.24 als FPM-Anwendung bricht der WaWi Abgleich irgendwann ab wegen Gateway Timeout, daher lasse ich es als CGI laufen.
Bei PHP 7.024 als CGI-Anwendung geht zumindest die Bestellungen zu empfangen. Ansonsten immer der Fehler wie oben im JTL-WaWi.
3. Der Serverlog zeigt immer folgende Einträge:
188.193.120.31 - - [25/Oct/2017:12:33:39 +0200] "POST /jtlconnector/?jtlauth=l3a470l6vf3tvri4ana22vi7h7 HTTP/1.0" 500 1792 "-" "-"
[Wed Oct 25 12:38:53 2017] [warn] [client 188.193.120.31] mod_fcgid: read data timeout in 300 seconds
[Wed Oct 25 12:38:53 2017] [error] [client 188.193.120.31] Premature end of script headers: index.php
Lösungsansatz:
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Ich vermute es liegt an der PHP Version oder an fehlerhaften Einträgen in der Datenbank, jedoch habe ich keine Ahnung wo ich bzw. der Techniker ansetzen soll, da der Integrity-Check alle Häkchen grün anzeigt.
Kennt jemand das Problem oder kann mir hier weiterhelfen.
Danke
Michael