Neu JTL Ameise Import Kundengruppenpreise nur teilweise

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lowien-kcpbikes

Mitglied
28. November 2019
35
4
Ich habe eine CSV (wie immer) mit 2 Spalten (wie immer) und möchte neue Kundengruppenpreise importieren für eine bestimmte Kundengruppe (wie immer). In der Ameise richtig zugeordnet, keine Fehlermeldung beim Import... Trotzdem wird nur in einigen Artikeln der Preis lt. Tabelle geändert, die anderen sind unverändert. Testweise auch eine andere CSV erstellt mit nur einem Artikel (wo er den Preis nicht ändern wollte) und einfach mal mit 1 Euro angegeben, importiert = Preis bleibt der alte!

Ich erkenne und finde keinen Fehler. Jemand das, oder so ein Phänomen schon gehabt? Wenn ich die Lösung nicht finde, muss ich jetzt immer für tausende Artikel und dutzende Kundengruppen die Preise manuell ändern....
 

Enrico W.

Administrator
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27. November 2014
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Ohne den Artikel sehen zu können und ohne CSV und Importvorlage können wir da leider auch nicht wirklich helfen. Im Zweifelsfall erstell bitte ein Supportticket im Kundencenter.
 
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lowien-kcpbikes

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28. November 2019
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Die Lösung war, für Leute mit gleichem Problem:

Unter Einstellungen muss die Option "Aktualisierung von Preisen" auf: "alle Preise aktualisieren" gesetzt werden.

Das war früher kein Problem. Zu mal es in allen Artikeln vorhandene Preise gab. Trotzdem wurde nicht aktualisiert. Scheint für mich doch irgendwie ein BUG zu sein.

Screenshot_1.pngScreenshot_2.png
 
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lowien-kcpbikes

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28. November 2019
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Bedingt.
Mit "nur vorhandene Preise" ist kein Schema zu erkennen, bei welchen Artikeln die Ameise den Preis aktualisiert und bei welchen nicht. Relativ wahllos. Preise sind in allen Artikeln vorhanden!

Mit "alle Preise aktualisieren" funktioniert es aber pauschal ohne "Hängerchen".
 

Mitsch

Aktives Mitglied
16. November 2016
43
1
Wien
Die Lösung war, für Leute mit gleichem Problem:

Unter Einstellungen muss die Option "Aktualisierung von Preisen" auf: "alle Preise aktualisieren" gesetzt werden.

Das war früher kein Problem. Zu mal es in allen Artikeln vorhandene Preise gab. Trotzdem wurde nicht aktualisiert. Scheint für mich doch irgendwie ein BUG zu sein.

Den Anhang 43796 betrachtenDen Anhang 43799 betrachten
Danke hat mir geholfen !!
 
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garifulin

Gut bekanntes Mitglied
10. Januar 2019
182
22
Bedingt.
Mit "nur vorhandene Preise" ist kein Schema zu erkennen, bei welchen Artikeln die Ameise den Preis aktualisiert und bei welchen nicht. Relativ wahllos. Preise sind in allen Artikeln vorhanden!

Mit "alle Preise aktualisieren" funktioniert es aber pauschal ohne "Hängerchen".
ich konnte es eben (gestern Abend) nachstellen da ich eine neue Kundengruppe Erstellt habe und diese keine Individuelle Preise noch hatten.
Import sagt Alles importiert, in JTL geprüfft und keine Änderung gesehen.
nach auf: "alle Preise aktualisieren" geändert und mit nur einem Artikel probiert und siehe da Import funktioniert
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.105
737
Das Schema ist, dass mit der ersten Einstellung nur bereits vorhandene Preise aktualisiert werden. Gibt es beispielsweise keinen Kundengruppenpreis, dann kann auch keiner aktualisiert werden. Wie @Jan-Patrick Schmidt bereits schrieb war da eine Anpassung notwendig, weil die kurzfristige MwSt-Senkung alle User regelrecht überfallen hatte.
 
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