Neu JTL Ameise Import Kundengruppenpreise nur teilweise

[lowien-kcpbikes]

Ich habe eine CSV (wie immer) mit 2 Spalten (wie immer) und möchte neue Kundengruppenpreise importieren für eine bestimmte Kundengruppe (wie immer). In der Ameise richtig zugeordnet, keine Fehlermeldung beim Import... Trotzdem wird nur in einigen Artikeln der Preis lt. Tabelle geändert, die anderen sind unverändert. Testweise auch eine andere CSV erstellt mit nur einem Artikel (wo er den Preis nicht ändern wollte) und einfach mal mit 1 Euro angegeben, importiert = Preis bleibt der alte!

Ich erkenne und finde keinen Fehler. Jemand das, oder so ein Phänomen schon gehabt? Wenn ich die Lösung nicht finde, muss ich jetzt immer für tausende Artikel und dutzende Kundengruppen die Preise manuell ändern....

 

[Enrico W.]

Ohne den Artikel sehen zu können und ohne CSV und Importvorlage können wir da leider auch nicht wirklich helfen. Im Zweifelsfall erstell bitte ein Supportticket im Kundencenter.

 

[lowien-kcpbikes]

Die Lösung war, für Leute mit gleichem Problem:

Unter Einstellungen muss die Option "Aktualisierung von Preisen" auf: "alle Preise aktualisieren" gesetzt werden.

Das war früher kein Problem. Zu mal es in allen Artikeln vorhandene Preise gab. Trotzdem wurde nicht aktualisiert. Scheint für mich doch irgendwie ein BUG zu sein.

 

[Enrico W.]

ist das für dich reproduzierbar?

 

[lowien-kcpbikes]

Bedingt.
Mit "nur vorhandene Preise" ist kein Schema zu erkennen, bei welchen Artikeln die Ameise den Preis aktualisiert und bei welchen nicht. Relativ wahllos. Preise sind in allen Artikeln vorhanden!

Mit "alle Preise aktualisieren" funktioniert es aber pauschal ohne "Hängerchen".

 

[Jan-Patrick Schmidt]

Im Zuge der Mehrwertsteuersenkung wurde hier eine Anpassung gemacht. Zum nachlesen verlinke ich euch das entsprechende Ticket in unseren issue tracker:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-47103

 

[Mitsch]

Die Lösung war, für Leute mit gleichem Problem:

Unter Einstellungen muss die Option "Aktualisierung von Preisen" auf: "alle Preise aktualisieren" gesetzt werden.

Das war früher kein Problem. Zu mal es in allen Artikeln vorhandene Preise gab. Trotzdem wurde nicht aktualisiert. Scheint für mich doch irgendwie ein BUG zu sein.

Den Anhang 43796 betrachtenDen Anhang 43799 betrachten

Danke hat mir geholfen !!

 

[garifulin]

Bedingt.
Mit "nur vorhandene Preise" ist kein Schema zu erkennen, bei welchen Artikeln die Ameise den Preis aktualisiert und bei welchen nicht. Relativ wahllos. Preise sind in allen Artikeln vorhanden!

Mit "alle Preise aktualisieren" funktioniert es aber pauschal ohne "Hängerchen".

ich konnte es eben (gestern Abend) nachstellen da ich eine neue Kundengruppe Erstellt habe und diese keine Individuelle Preise noch hatten.
Import sagt Alles importiert, in JTL geprüfft und keine Änderung gesehen.
nach auf: "alle Preise aktualisieren" geändert und mit nur einem Artikel probiert und siehe da Import funktioniert

 

[Enrico W.]

Das Schema ist, dass mit der ersten Einstellung nur bereits vorhandene Preise aktualisiert werden. Gibt es beispielsweise keinen Kundengruppenpreis, dann kann auch keiner aktualisiert werden. Wie @Jan-Patrick Schmidt bereits schrieb war da eine Anpassung notwendig, weil die kurzfristige MwSt-Senkung alle User regelrecht überfallen hatte.

 

[Ben.]

Bestätige, nach Anlegen einer neuen KuGruppe und Import nur mit "Alle Preise aktualisieren wurde die Preise beim Import übernommen.
WaWi v. 1.5.32.1

 

[omni-handel]

danke - und ich habe wieder 20min. gesucht

 

[pixxass]

Auch wenn es ein alter Eintrag ist: Danke - habe ich nicht mehr dran gedacht und es hat mir viel Zeit ersparrt 🙂