Gelöst ISBN lässt sich bei Ebay Angeboten nicht entfernen

[MKL Versand]

Hallo,

aufgrund eines Importfehlers befindet sich bei unseren Ebay Angeboten jetzt die ISBN, welche wir eigentlich nicht verwenden / vorliegend haben.
Ist es möglich die ISBN aus allen Ebay Angeboten zu entfernen?
Wir haben bereits bei allen unseren Artikeln per Ameisenimport das ISBN Feld geleert.
In den Ebay Vorlagen haben wir auch mittlerweile alle ISBN Haken rausgenommen und nochmal alle Artikel bei Ebay abgeglichen.
Dies hatte bisher keine Wirkung!
Wenn ich mir einen solchen Artikel nehme auf die Angebotsverwaltung gehe und den Haken bei ISBN nochmal raus nehme und auf jetzt ändern gehe funktioniert dies ebenfalls nicht (Haken war auch gesetzt für Bilder/Beschreibung aktualisieren).
Gibt es hier irgendeinen funktionierenden Lösungsansatz, dies ist von uns größter Wichtigkeit.

Gruß
Michel

 

[Sebastian Weise]

AW: ISBN lässt sich bei Ebay Angeboten nicht entfernen

was für ne fehlermeldung kriegst du denn bitte wenn du angebote hochladen/aktualisieren willst? "ungültige productid" oä? der isbn-haken ist also aus allen angeboten entfernt? die isbn steht eigentlich gar nicht im angebot sondern wird beim hochladen aus dem stammartikel gezogen. wenn der haken nicht gesetzt ist sollte es eigentlich egal sein wenn die isbn noch im stammartikel steht. habt ihr die isbn vielleicht zusätzlich in euren kategorieattributen? dort sollte sie aber eigentlich auch kein problem verursachen wenn die entsprechende ebay-kategorie keine isbn verlangt.

zur not schickt bitte kontaktdaten inkl teamviewer und installiert euch sql server management studio - danke

 

[MKL Versand]

AW: ISBN lässt sich bei Ebay Angeboten nicht entfernen

Das Problem ist das wir keine Fehlermeldung angezeigt bekommen, der Artikel steht an sich "sauber" in Ebay.
So gesehen sind die ISBN Nummern nur noch auf Ebay sichtbar aber in der Wawi wurden diese aus den Feldern gelöscht.
Die ISBN haben wir auch nicht in den Kategorieattributen hinterlegt.
Wir haben die ISBN in ein eigenes Feld verlegt, da die Mitarbeiter im Lager diese Nummer brauchen und wir diese nur im Lieferschein angeben.
In den Produktdetails ist aber definitiv keine ISBN nummer mehr hinterlegt.
Die Angebote haben davor auch schon ohne ISBN funktioniert.

Werde dir sonst gleich eine PN schicken mit weiteren Infos, mal sehen ob wir das Problem gelöst bekommen.

Gruß
Michel

 

[Sebastian Weise]

AW: ISBN lässt sich bei Ebay Angeboten nicht entfernen

hi, leider können wir derzeit keine alternative dazu anbieten die isbns direkt auf ebay zu löschen. es gibt mit der API ein generelles problem mit dem löschen von werten/feldern, welches wir zeitnahe angehen wollen aber nicht auf die schnelle mal eben lösen können. wir bitten hierfür um verständnis - danke

 

[MKL Versand]

AW: ISBN lässt sich bei Ebay Angeboten nicht entfernen

Schade drum, dann hoffe ich das es demnächst mit den kommenden Updates behoben wird.