Gelöst Internetmarke Fehler: Object reference not set to an instance of an object.

[mariox]

Hallo
Das hier geschilderte Problem ( https://forum.jtl-software.de/threads/17-05-stoerung-internetmarke.119886/ ) läßt sich trotz Lösungvorschlag noch immer nicht beheben:

Zwar können ab und zu Internetmarken erzeugt werden, doch dann kommt wieder diese Fehlermeldung Object reference not set to an instance of an object.
Durch einen Wawi-Neustart lassen sich dann wieder 2-3 Intermarken erzeugen.
Über den Packtisch+ kann keine einzige Internetmarke erstellt werden.

 

[unblack]

Hat nix mit Wawi Neustart zu tun, wenn eher mit einer Zeitspanne x. Wir können seit Freitag hin und wieder mal ein, zwei frankieren, danach kommt wieder o.g. Meldung.

 

[Jan Weber]

https://forum.jtl-software.de/threa...e-not-set-to-an-instance-of-an-object.119948/

 

[AlexD]

Wir schließen uns an! Seit dem Freitag ganz spontan das Benutzerkonto gesperrt wurde ( Passwort vergessen, neues Passwort anglegt, nach 3-4Stunden ging es dann), die Label haben wir dann, wie in der Steinzeit händisch erzeugt. Heute hat nun nur jeder 3te Druck ohne Fehlermeldung geklappt. Nachricht an portokasse@deutschepost.de ist soeben raus. By the way: Hat jemand hier noch das Problem, dass er seine Portokasse nicht aufladen kann, es tritt folgende Fehlermeldung auf:
"Folgende Fehler sind aufgetreten:
Die Bezahldaten konnten nicht übermittelt werden. Bitte wiederholen Sie den Vorgang oder wählen Sie eine andere Bezahlart.“ - unabhängig von Browser und Zahlungsweise (PayPal oder giropay).

@JTL - Jungs haltet uns auf dem Laufenden - die Deutsche Deppen Post schafft es doch immer wieder + an einem Montag, geht gar nicht => https://de.trustpilot.com/review/www.efiliale.de = das passt!

 

[trigger2017]

Wir schließen uns an! Seit dem Freitag ganz spontan das Benutzerkonto gesperrt wurde ( Passwort vergessen, neues Passwort anglegt, nach 3-4Stunden ging es dann), die Label haben wir dann, wie in der Steinzeit händisch erzeugt. Heute hat nun nur jeder 3te Druck ohne Fehlermeldung geklappt. Nachricht an portokasse@deutschepost.de ist soeben raus. By the way: Hat jemand hier noch das Problem, dass er seine Portokasse nicht aufladen kann, es tritt folgende Fehlermeldung auf:
"Folgende Fehler sind aufgetreten:
Die Bezahldaten konnten nicht übermittelt werden. Bitte wiederholen Sie den Vorgang oder wählen Sie eine andere Bezahlart.“ - unabhängig von Browser und Zahlungsweise (PayPal oder giropay).

@JTL - Jungs haltet uns auf dem Laufenden - die Deutsche Deppen Post schafft es doch immer wieder + an einem Montag, geht gar nicht => https://de.trustpilot.com/review/www.efiliale.de = das passt!

Jop hier! Bleibt auch erstmal so....
Habe grade mit der Post telefoniert! Die Techniker sind dran...

Also uns wurde gesagt das VIELE KUNDENKONTEN betroffen sind und wir halt warten müssen bist das aufladen bzw. der Login wieder funktioniert. Ist echt mal wieder ein Träumchen von der Post.

 

[AlexD]

Jop hier! Bleibt auch erstmal so....
Habe grade mit der Post telefoniert! Die Techniker sind dran...

Also uns wurde gesagt das VIELE KUNDENKONTEN betroffen sind und wir halt warten müssen bist das aufladen bzw. der Login wieder funktioniert. Ist echt mal wieder ein Träumchen von der Post.

Das sind auch Spezis vor dem Herren, zack und es geht nichts mehr - da hat sich wohl ein Azubi aus der IT austoben dürfen

- wurde denn gesagt zu wann ungefähr mit einer Lösung zu rechnen ist/wäre? Oder steht die Post so sehr auf Jäger/Sammler/Fischer-Methoden?

 

[fmmarkt]

Das sind auch Spezis vor dem Herren, zack und es geht nichts mehr - da hat sich wohl ein Azubi aus der IT austoben dürfen

- wurde denn gesagt zu wann ungefähr mit einer Lösung zu rechnen ist/wäre? Oder steht die Post so sehr auf Jäger/Sammler/Fischer-Methoden?

Nope gar nichts, könnte noch was dauern... sind dran. Haben uns schon Marken gekauft und ballern die Sendungen momentan so durch.. halt Plan B - Macht mega Spaß

 

[AlexD]

Nope gar nichts, könnte noch was dauern... sind dran. Haben uns schon Marken gekauft und ballern die Sendungen momentan so durch.. halt Plan B - Macht mega Spaß

Inlandssendungen sind ja noch zu verkraften (mit einem Schmunzeln im Gesicht) aber Auslandssendungen gemäß Warenpost Kilotarif EU + Non-EU - das ist ein unschöner Akt - Die Kollegen der DDP (das 2te D steht zur freien Interpretaion) sollen sich sputen und die User wieder ins Hier und Jetzt befördern. Und wir meckerten über die Jungs von JTL ( eazy-auction Migration), die sind im Vergleich zur DDP doch eine ganze Ecke besser in Ihrem Job.

 

[koniu12]

Bei uns kommt immer die Meldung : User temporary locked. Ich habe neuen Login erstellt, aber der Fehler kommt trotzdem. Hat jemand eine Lösung dazu ?

 

[Thomas.B]

Guten Morgen @koniu12

schau mal hier: https://forum.jtl-software.de/threa...e-not-set-to-an-instance-of-an-object.119948/

 

[unblack]

Nur für die Akten: bei uns flutscht es jetzt wieder.

 

[panorama24]

läuft wieder:

Guten Tag Herr XXXX,

gerne beantworten wir Ihre Anfrage zu Ihrer Portokasse XXXXXXX.


Lt. aktueller Mitteilung unserer Fachseite sollte die Aufladung der Portokasse nun wieder funktionieren.
Bitte versuchen Sie es erneut.

Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Beste Grüße


XXXXXXX

--
Ihr Kundenservice

Deutsche Post AG
Kundenservice
53247 Bonn
Deutschland

 

[chd]

Nur für die Akten: bei uns flutscht es jetzt wieder.

Bei mir flutscht gar nichts! Immer noch "Unknown user or invalid password"

 

[AlexD]

@ all bei uns scheint es wieder zu funktionieren, d.h. Ausliefern + Aufladen der Portokasse @chd - haben Sie bereits probiert "Passwort vergessen => neues Passwort (nicht vergessen in der WaWi zu ändern) => nach 2-3Std sollte es dann gehen" - so hat es bei uns funktioniert

 

[Thomas.B]

Hallo Zusammen,

das Problem ist seitens der Deutschen Post behoben, hierzu noch folgendes von der Deutschen Post:

"Falls eine Temporäre Portokassensperre vorliegt, bitte einmal direkt in der Portokasse anmelden:

https://portokasse.deutschepost.de/portokasse/#!/

geht es da, sollte es auch in Shipping Funktionieren. Achtet bitte auch darauf dass das neu vergebene Passwort unter JTL-Shipping in den Benutzer eingetragen ist. Falls es weiterhin zu Problemen mit Passwort und Benutzer kommt wendet euch bitte direkt an die Deutsche Post.

 

[chd]

@ all bei uns scheint es wieder zu funktionieren, d.h. Ausliefern + Aufladen der Portokasse @chd - haben Sie bereits probiert "Passwort vergessen => neues Passwort (nicht vergessen in der WaWi zu ändern) => nach 2-3Std sollte es dann gehen" - so hat es bei uns funktioniert

Hatte ich alles schon gemacht, Anmelden an der Portokasse und Aufladen hat funktioniert. Trotzdem die Fehlermeldung. Habe der DP geschrieben - ohne Antwort.
Mittlerweile funktioniert es aber wieder wie gehabt - ohne weitere Änderungen.

 

[unblack]

Und es geht schon wieder los. Jetzt mit

Unexpected character encountered while parsing value: <. Path '', line 0, position 0.

oder

PDF stream is damaged and it could not be loaded.

Letzteres ist total super, weil man die Labels dann nicht mal eben aus der Wawi nachdrucken kann...