Neu Internetmarke Fehler Code 9000003

[JHW]

Hallo, kann mir einer helfen?
Ich kann einfach keine Internetmarken Drucken. Ich habe jetzt "fast" alles versucht.

Wenn ich eine Marke (mit Fehlerektikett) ausdrucke steht da nur folgendes drauf:
Fehler
Originalmeldung
Code: 9000003
Meldung: Unmarshalling Error: cvc-complex-type.2.4.b: The content of element ´CreateShopOrderIdRequest´ is not complete. One of ´("http://oneclickforapp.dpag.de/V3":userToken)´ is expected.

Meldung vom Packtisch+:
[29.03.2021 00:11:08] [JTL-Shipping] Unmarshalling Error: cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'CreateShopOrderIdRequest' is not complete. One of '{"http://oneclickforapp.dpag.de/V3":userToken}' is expected.
[29.03.2021 00:11:08] [Provider] Unknown user or invalid password

WaWi ist 1.5.41.3 (Server und Arbeitsplatz in einem)
Drucker ist Brother QL-570 mit 62 / 100 Etiketten

PS: Die Anbindung an DHL für Pakete geht.

 

[Jan Weber]

Hallo,

ist das Problem noch vorhanden?

-> Unknown user or invalid password

 

[JHW]

Leider ja

 

[JHW]

29.03.2021 11:24:34

Originalmeldung
Meldung: Export mit Versandart "Brief"

Code:

ID:

Typ: Info

Source: JTLWawi
---
29.03.2021 11:24:34

Originalmeldung
Meldung: Unknown user or invalid password

Code: unkownUser

ID: c8cede46-bfdc-459d-8b11-3a02cb30d5b3

Typ: Error

Source: Provider
---
29.03.2021 11:24:35

Originalmeldung
Meldung: Unmarshalling Error: cvc-complex-type.2.4.b: The content of element 'CreateShopOrderIdRequest' is not complete. One of '{"http://oneclickforapp.dpag.de/V3":userToken}' is expected.

Code: 9000003

ID: c8cede46-bfdc-459d-8b11-3a02cb30d5b3

Typ: Error

Source: JTLShipping

 

[Jan Weber]

Hallo,

die Fehlermeldung ist eindeutig und kommt direkt vom Server der Deuschen Post. Ich konnte auf unserem Server erkennen, dass du als Benutzernamen KEINE E-Mail Adresse verwendest, das ist falsch. Hier muss die E-Mail Adresse der Posrtokasse genutzt werden! Die korrekte Konfiguration ist hier detailliert beschrieben:

https://guide.jtl-software.de/jtl-s...ppinglabels-fuer-deutsche-post-internetmarke/

 

[JHW]

Super Vielen Dank