In der Mail anderer Text wie in der Vorlage - Warum?

[Eisflieger]

Hallo,

ich habe unter Vorlagenverwaltung > AUFTRAG > Reiter "Mail" > Bearbeiten die Vorlage im Text etwas geändert. Einen BUtton "SPEICHERN" habe ich nicht gefunden, also bin ich mit SCHLIESSEN raus.

Leider wird aber immer noch der "alte" Mailtext verschickt und nicht meine korrigierte Version.

Was mache ich falsch?

Danke für Eure Hilfe
Frank

 

[Janusch]

AW: In der Mail anderer Text wie in der Vorlage - Warum?

Hallo,

Mit "OK" beenden, dann wir alles gespeichert.

Bei e-Mail gibt es 3 versch. Ausgaben:

1. Textformat
2. HTML-Format
3. PDF

sind alle 3 verändert worden?

 

[Eisflieger]

AW: In der Mail anderer Text wie in der Vorlage - Warum?

Danke für die Antwort!

Also bei mir gibt es nur die Reiter TEXTFORMAT und HTML-FORMAT, PDF habe ich nicht ...

OK gibt es auch nicht, nur ALTE MAILTEXTE und SCHLIEßEN

Den Text habe ich lediglich unter dem Reiter TEXTFORMAT geändert und dann SCHLIEßEN

Ach ja, oben ist noch FORMULAR ALS .PDF-ANHANG angeklickt

Gruß

 

[Janusch]

AW: In der Mail anderer Text wie in der Vorlage - Warum?

Den Text habe ich lediglich unter dem Reiter TEXTFORMAT geändert

Es muss auch unter "Mail-Format" geändert werden.
Die E-Mail besteht aus Text und HTML. Die Anzeige wird vom E-Mail Client bestimmt.

PDF ist genau unter "oben ist noch FORMULAR ALS .PDF-ANHANG angeklickt" da drunter ist ein Button "Vorlage bearbeiten".

 

[Eisflieger]

AW: In der Mail anderer Text wie in der Vorlage - Warum?

PDF ist genau unter "oben ist noch FORMULAR ALS .PDF-ANHANG angeklickt" da drunter ist ein Button "Vorlage bearbeiten".

Ja das ist klar, aber damit bearbeite ich ja mein Formular "Auftragsbestätigung" aber nicht den dazugehörigen Text in der Mail. Mein Formular "Auftragsbestätiguzng" wird als .PDF angehängt, das ist sowiet ok aber der dazugehörigen Text in der Mail stimmt nicht ...

 

[Janusch]

AW: In der Mail anderer Text wie in der Vorlage - Warum?

Die Texte stehen drunter "Textformat" und HTML-Format. beide müssen bearbeitet werden.
Falls mehrere E-Mail Vorlagen existieren, muss geprüft werden ob die richtige bearbeitet wurde.

 

[Eisflieger]

AW: In der Mail anderer Text wie in der Vorlage - Warum?

Ok, DANKE, hat geklappt ... ist aber mühsam.