AW: Iloxx Paketversand
Hallo,
HermXX setzt überwiegend "private" Aushilfen auf 400,- EUR Basis als Fahrer/In ein (siehe auch die momentan angelegte Werbe-Kampagne wo Leute gesucht werden, u.a. in Bild-Zeitung).
In Deutschland gibts wohl 70% ländliche Gebiete, und genau dort fahren die Zusteller nur, wenn einigermaßen was im Auto ist. Wenn das nur 1/3 voll ist dann wartet man halt noch einen Tag, damit sich eine Tour auch lohnt... Denn Nebenkosten usw. müssen oftmals selbst gezahlt werden (bzw. gibts nen Zuschuss dazu).
Wir leben in einem ländlichen Gebiet, wobei die nächsten richtigen Großräume grade mal 40 Min. entfernt sind und wir hier eine durchgehende Autobahnanbindung haben (8km).
Dennoch kommen HermXX-Pakete NIE SCHNELLER als 3 Tage an, das beste was wir mal hatten war eine Zustellung bei uns am Donnerstag, Versand am Dienstag (also zwei Tage), kam aber in den letzten Jahren wie schon gesagt nur ein einziges mal vor.
Ich bin absolut dankbar, daß keiner unserer regelmäßigen Lieferanten, Großhändler usw. mit HermXX versendet, denn das wäre ein Ausschlußkriterium für einen Einkauf dort.
Als Onlineshopbetreiber müsst ihr doch immer die andere Seite, die Kundenseite sehen?!?
Wenn "ihr" keine Probleme habt und der Fahrer vorbeikommt, die Rechnung stimmt etc., dann ist das ja toll >> aber daß hilft euren Kunden nichts wenn sie die Pakete extrem verzögert und in oftmals schlechtem Zustand bekommen. Die Schuld gibt man dann dem Händler, denn mit was letztendlich versendet wird verstehen viele Kunden oft gar nicht (ist ja alles die Post....).
vG