Neu HILFE! Bestellungen werden nicht mehr importiert

[alexandraciolea]

Hallo,

Verbindung funktioniert, Connector läuft. Bestellungen kommen nicht an, egal ob Worker oder manueller abgleich
Plugins deaktivieren etc. habe ich alles schon versucht. Die restlichen Teile des Abgleichs gehen, nur die Bestellungen nicht. Also Kundendaten, Artikeldaten etc. kein Problem.

Das gleiche Problem hatten wir schonmal, da soll es ein Auftrag mit der Menge 0 gewesen sein, der gelöscht werden musste. Diesmal kann ich beim Besten Willen keinen finden.

Wer kann helfen? Logs anbei. Habe als Laie schon versucht daraus schlau werden, aber hat nicht geholfen.

Fehler:
Exception: Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded
Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded
Aufträge-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei customer_order.pull: Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded

Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded

Response: {"result":null,"error":{"code":10,"message":"Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"db90e60cb5a84604b7afed5a4517ab1f"}
Exception bei customer_order.pull: Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded

Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded

Response: {"result":null,"error":{"code":10,"message":"Error while encoding into JSON: Inf and NaN cannot be JSON encoded","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"87d7aabaf0a140348d9ad02a19604ad4"}
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.OAJDhYjkw5p(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.z9gDh82OeFv(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.OAJDhYjkw5p(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )

 

[alexandraciolea]

Es muss auf jeden Fall ein Problem mit einer Bestellung vom 22.09. sein. Wenn ich im Connector bei WooCommerce einstellen dass nur Bestellungen ab dem 23.09. importiert werden sollen, dann tut er das auch.

 

[alexandraciolea]

Kann geschlossen werden. Es war eine fehlerhaft von WooCommerce mit Menge und Preis 0 in die Bestellung eingefügte Produktvariante, die so nicht existiert. Verdammt ärgerlich. Kann der Connector aber nichts für.