Gelöst Hilfe bei Workflow "automatisch Zahlungeingang" setzen

[Enno25]

Hallo,
ich hoffe, mir kann hier jemand helfen.
Ich benötige eigentlich einen Workflow, welcher alle Bestellungen, welche mit Amazon Payment bezahlt wurden, automatisch 14 Tag enacdh Versand der Bestellung auf den Status bezahlt setzen.
Also versendet am 01.10 - Zahlungseingang am 14.10.

Ist so etwas möglich ?
Danke für die Hilfe

Vg.
Enno

 

[Björn Ponsen]

Guten Morgen Enno,

du kannst über die Aktion Zahlung setzen, die Zahlungen per Workflow setzen.
Den Workflow dann noch Zeitversetzt anlegen auf in 14 Tagen, dann sollte es passen.

 

[Enno25]

Hallo Bjön,
danke für das Feedback.
Glaube aber, mit dem Thema überfordert zu sein.
Gibt es irgendwo die Möglichkeit, sich diesen Workflow von jemanden einricht zu lassen - auch kostenpflichtig ?

Vg.
Enno

 

[Japsa]

Hallo,
warum lässt Du dir nicht nur die Aufträge von Amazon übermitteln bzw. ,liest nur die ein, die von Amazon freigegeben wurden - diese sind grundsätzlich bereits vom Kunden bezahlt.
Ich hab das bei meinem Exshop über 5 Jahre so gehandhabt und mache es jetzt auch so und es gab noch nie Probleme.

 

[Enno25]

Es geht nicht um Bestellungen über Amazon sondern lediglich um Bestellungen aus dem Shop welche mit der Zahlungart "Amzon Payment" bezahlt wurden. Da diese Beträge erst 14 Tage nach Versand uns gutgeschrieben werden ist diese Zahlungsdatum erforderlich.

 

[Rico Giesler]

Öffne Admin->JTL-Workflows
Dort gehst du wie folgt vor:

1. Aufträge auswählen
2. Auftrag erstellt anklicken
3. auf Workflow anlegen klicken (bei Bedarf kannst du dann den Namen noch anpassen)
4.a) auf Neue Bedingung klicken und über die Baumstruktur die erste Bedingung festlegen:
Auftrag->Zahlungen->Zahlungsart->Name dann rechts daneben auf GLEICH und hinten gibst du den Namen ein.
WICHTIG: Der Name muss korrekt geschrieben sein.
4.b) Falls du Amazon selbst nicht nutzt kannst du das weg lassen, wenn du es nutzt dann legst du eine zusätzliche Bedingung an:
Auftrag->Sonstiges->Plattform->Name dann rechts auf enthält nicht und dann Amazon
5. Auf Neue Aktion klicken und Zahlung setzen auswählen.

Zu guter letzt gehst du oben rechts auf Ausführungsplan und stellst es ein wie in dem Bild.


Nun kannst du den Workflow testen.
Dazu auf Workflow testen gehen und idealerweise einen Auftrag auswählen der den Bedingungen entspricht. Dann klickst du auf simulieren.

Fertig.

 

[Enno25]

Hallo,

herzlichen Dank für die Hilfe.
Ich gehe davon aus, dass dieser Wirkflow nicht rückblickend schaut und somit das erste Mal in 14 Tagen ab Erstellung des Worklflows ausgeführt wird.
Ist das so korrekt ?

Vg.

 

[Rico Giesler]

Ja, das ist korrekt.

 

[Enno25]

Leider hat scheinbar der Workflow nicht funktioniert. Die Zahlungen werden imme rnoch als offen angezeigt.
Wir arbeiten generell mit dem OWrker für den Webshop und Ebay-Abgleich. Muss da für Worklows evtl. noch etwas eingestellt werden ?

Vg.
Enno

 

[Rico Giesler]

Lege mal bitte den gleichen Workflow als manuellen Workflow an und teste es bei einem Aufrag.
Ich habe es bei mir soeben problemlos nachstellen können.