HILFE! Alles Artikel sind aus dem Webshop verschwunden!

[knoopdog]

Hallo,
wir betreiben die Wawi mit dem Multishop Modul und darüber folgende Webshops:

1. Skateboard Mailorder Startseite
2. www.mosaic-shop.de

Seit gestern sind auf einmal alle Artikel aus dem Webshop Skateboard Mailorder Startseite verschwunden. Es wurde an der Wawi nichts verändert oder upgedated bevor dieser Fehler aufgefallen ist. Ebenso sind alle Kategorien und Produkte in der Wawi für den Webshop aktiv.
Nach dem der Fehler aufgefallen ist, habe ich alle Verbindungen zum Webshop gelöscht indem ich "Webshopdaten zurücksetzen" betätigt habe. Anschliessend wurde eine komplett neu Übertragung aller Webshop Daten gemacht.

Hat jemand einen weiteren Tipp bzw. ist das Problem bekannt und kann mir weiterhelfen?

Vielen Dank
Karl

 

[pasko]

AW: HILFE! Alles Artikel sind aus dem Webshop verschwunden!

Habt ihr schon den Kontakt zu eurem Webhoster gesucht und Ihn mal gefragt ob er etwas umgestellt hat ?

Gruß,
Pascal

 

[XYZ]

AW: HILFE! Alles Artikel sind aus dem Webshop verschwunden!

Habt ihr schon den Kontakt zu eurem Webhoster gesucht und Ihn mal gefragt ob er etwas umgestellt hat ?

Das ist IMMER die erste Maßnahme, wenn man selbst nichts geändert hat. Oftmals reicht schon eine PHP-Aktualisierung am Server und irgendwas funktioniert nicht, das Problem ist jedoch meist mit 2-3 Handgriffen behoben.

 

[knoopdog]

AW: HILFE! Alles Artikel sind aus dem Webshop verschwunden!

Ich hatte heute mit dem Hoster Kontakt und laut seiner Info wurde ein Datenbank Update gemacht. Da ist dann wohl etwas daneben gegangen aber hat er dann in 5 Minuten wieder gerichtet, wie es sein soll.
Vielen Dank für die Ratschläge und noch ein schönes Wochenende.