Gelöst Hermes PPS: "Die Hausnummer des Empfängers ist zu lang"

[Mago]

Guten Abend allerseits,

bekomme derzeit bei jeder Sendung die Fehlermeldung, dass die Hausnummer zu lang ist. Natürlich passt bei der Adresse alles und über die Webseite kann ich auch ganz normal Label erstellen. In der Wawi habe ich die Tage auch nichts geändert, außer nun die neueste Version installiert, was aber auch erfolglos war. Insofern vermute ich, dass Hermes was an der Schnittstelle geändert hat. Gibt's noch jemanden mit der gleichen Meldung?

 

[Somanches]

Hallo

ja, wir bekommen seit gestern Abend ca 20 Uhr die gleiche Meldung. Heute morgen hat sich nichts geändert.

Wir haben nichts an der WaWi verändert.

Neustarts etc. brachten nix.

Wir müssen dringend Paketscheine drucken!

 

[Somanches]

Halo,

Hermes weiß noch von nix. Ich rufe da um 9 Uhr wieder an.

Vielleicht weiß ja jemand von JTL schon was da los ist?!?

 

[steffi1907]

Wir haben das gleiche Problem seit gestern Abend um 20 Uhr.

 

[steffi1907]

Laut Hermes arbeitet die IT schon mit Hochdruck an dem Fehler. Wir können nur abwarten.....

 

[Somanches]

Hallo,
habe gerade die gleiche Auskunft bekommen. Wir sollen so um 10 nochmal versuchen...gut dass wir noch 70 Sendungen bis 10 Uhr fertig haben sollen.

Was ein Mist!

 

[dossy]

Bei uns ist dieser Fehler ebenfalls ...

 

[Christopher.S]

Hallo Zusammen,

bei uns sieht alles ganz normal aus. Wir haben bei Hermes wegen dieser Problematik angefragt und werden hier ein Statusupdate posten, sobald eins Verfügbar sein wird.

Viele Grüße

Christopher

 

[Somanches]

Es scheint wieder zu gehen

 

[dossy]

Bei uns geht es auch wieder, super!

 

[Mecklenburger]

Auch bei uns funktioniert es wieder. Der Fehler scheint behoben.

 

[Somanches]

Hallo,

ich habe aufgrund der Problematik oben gestern etliche Paketscheine 'per Hand' bei Hermes erzeugt Wie bekomme ich nun die Sendungsnummer in die WaWi? Hat da jemand eine Idee??