Hallo, wie läuft das in der Wawi mit der Retourenbuchung der Lagerbestände?

[karlheinz]

Hallo,
wie läuft das in der Wawi mit der Retourenbuchung der Lagerbestände?
Der Kunde schickt einen Teil der Ware zurück, oder ein Kunde schickt die gesamte Bestellung mit 30 Positionen zurück.
Muss ich da per Hand die Bestände wieder manuell dazu buchen oder läuft das über die Rechnungskorrektur?

 

[boaa-group]

AW: Hallo, wie läuft das in der Wawi mit der Retourenbuchung der Lagerbestände?

Läuft über die Rechnungskorrektur. Dort legst du auch fest ob Bestände gebucht werden sollen.

 

[karlheinz]

AW: Hallo, wie läuft das in der Wawi mit der Retourenbuchung der Lagerbestände?

Besten Dank für die schnelle Info, jetzt kat es geklappt.

 

[bigloopfan]

AW: Hallo, wie läuft das in der Wawi mit der Retourenbuchung der Lagerbestände?

Ich klinke mich mal ein. Wenn wir Artikel über „Versand durch Amazon“ versenden und der Kunde schickt die Ware wieder an Amazon zurück erhalten wir darüber von Amazon eine E-Mail, dass der Kaufbetrag erstattet wurde.

Daraufhin erstelle ich eine Gutschrift (Rechnungskorrektur) aber ohne Bestandsbuchung. Ist das soweit korrekt?

MfG

 

[spaxxilein]

AW: Hallo, wie läuft das in der Wawi mit der Retourenbuchung der Lagerbestände?

Ja denn der Bestand wird ja automatisch in euer Amazon Lager eingebucht, welches dann auch automatisch euer FBA Lager in der WaWi aktualisiert. Problem hierbei ist dass in 96% aller Fälle die Ware als defekt eingebucht wird und ihr erst eine Reemission machen müsst um die Ware zu begutachten und eventuell erneut an FBA schicken müsst.

Gruß

spaxxilein