Offen GLS Probleme

[Robin]

Hi,

ist schon absehbar wann GLS wieder funktioniert? Ansonsten muss ich die Pakete übers Webinterface machen.

Grüße

 

[TonyB64]

Wir haben jetzt mal sage und schreibe 5 Labels am Stück herausbekommen , das war es.... aber auch schon

 

[deliman]

Wir bekommen immer mal 1-2 Label raus, der Rest bleibt mit Fehler im System. Mal sehen, ob es doch noch was wird, bis der Abholer kommt.

 

[3po]

selbes hier

 

[zhelyde]

auch bei uns.

 

[spass18]

Seit 8:15 heute Morgen geht nix

 

[Boogaloo]

Schließe mich an. Labels kommen nur sporadisch.

 

[delaware]

Es sind bei uns von 8 GLS scheinen kein einziger rausgekommen.. Wie lange soll das noch dauern ? Woran liegt es ? Ist die Schuld mal wieder bei GLS so wie immer oder liegt es an der Anbindung von der Wawi zu GLS ?

 

[delaware]

Ich werde die Paketscheine jetzt über die WEB Seite von GLS ausdrucken. Scheiss Service mal wieder von JTL und die Schuld liegt bestimmt wieder an GLS ! 100% wird das später so behauptet ! Ist ja immer das selbe

 

[zhelyde]

hat jemand vielleicht manuelle Export Vorlage für GLS?

 

[delaware]

Das einfachste und schnellste ist COPY & PASTE zu machen und über die Webseite von GLS alles per Hand auszudrucken.. Ich glaube nicht das die das vor 18:00 Uhr in den Griff bekommen werden das GLS paketversand funktioniert.
Und dafür zahlt man an JTL Geld pro verkauften Artikel bei Amazon & EBay ! Eigentlich müssten diese Aufträge wieder abgezogen werden von der Summe die ich monatlich bezahlen muss. Da der Service ja nicht erbracht worden ist von JTL ! Aber das interessiert niemanden bei JTL das man anzubieten als Entschädigung !

 

[zhelyde]

Das ist nicht der einfachste und schnellste Lösung. Warum jetzt die JTL in die Zange genommen wird, verstehe ich nicht, wenn die GLS Schnittstelle nicht zur Verfügung stellt.

 

[zhelyde]

Das einfachste und schnellste ist COPY & PASTE zu machen und über die Webseite von GLS alles per Hand auszudrucken.. Ich glaube nicht das die das vor 18:00 Uhr in den Griff bekommen werden das GLS paketversand funktioniert.
Und dafür zahlt man an JTL Geld pro verkauften Artikel bei Amazon & EBay ! Eigentlich müssten diese Aufträge wieder abgezogen werden von der Summe die ich monatlich bezahlen muss. Da der Service ja nicht erbracht worden ist von JTL ! Aber das interessiert niemanden bei JTL das man anzubieten als Entschädigung !

jetzt ist die GLS Seite komplett weg, ist auch jtl schuld?

 

[delaware]

Es kann auch sein das GLS einen Fehler hat, aber dann sollte das Team von JTL und das Team von GLS so schnell es möglich ist zusammen arbeiten und das fixen.. Aber das passierte in der Vergangenheit nicht !
Nachtrag : Es ist auch so das die GLS Seite nur ein paar Minuten ausfällt und dann wieder da ist.. Wieso ist das bei der JTL Anbindung zu GLS nicht auch der Fall ? Weil niemand von JTL sich darum kümmert. so einfach ist das !

 

[3po]

delaware ist wohl Experte in Ferndiagnose ohne jegliches Wissen

 

[Christopher.S]

Hallo Zusammen,

leider bestehen die Probleme über JTL-ShippingLabels zur GLS Schnittstelle weiterhin. GLS weiß um die Problematik und wird hier so schnell wie möglich Abhilfe schaffen. Ich bitte hier um Geduld, da wir alle nicht exakt sagen können, was dieses Problem verursacht hat und auch nicht, wie die Lösung für dieses Problem aussieht. Sollte es Neuigkeiten oder Besserung der Lage geben, werden wir diese schnellstmöglich in folgendem Thread teilen.

https://forum.jtl-software.de/threads/gls-server-nicht-erreichbar.171131/

Viele Grüße

Christopher

 

[delaware]

Jau danke Christopher. S für die Informationen.. Dann hoffen wir mal das beste.. GLS war schon da und hat die paar Pakete abgeholt die wir hinbekommen haben. Die restlichen die gehen mit viel Glück morgen raus. Und wieder mal ein paar Minus Punkte als Ebay Plus Verkäufer weil man nicht pünktlich am selben Werktag übergeben hat an den Versanddienstleister.. Wer hinterher Schuld ist, ist mir ehrlich gesagt völlig latte ! Fakt ist das ich als Verkäufer dafür einen rein bekomme und JTL oder GLS sich davon nichts annehmen wird. Da hier alle immer nur kuschen und niemand seine Meinung mal offen sagt, steh ich immer ganz alleine da. Ist klar !

GLS habe ich genau so meine Meinung gerade eben zu dem Problem geschrieben als Mail !

 

[Dennis103]

Jau danke Christopher. S für die Informationen.. Dann hoffen wir mal das beste.. GLS war schon da und hat die paar Pakete abgeholt die wir hinbekommen haben. Die restlichen die gehen mit viel Glück morgen raus. Und wieder mal ein paar Minus Punkte als Ebay Plus Verkäufer weil man nicht pünktlich am selben Werktag übergeben hat an den Versanddienstleister.. Wer hinterher Schuld ist, ist mir ehrlich gesagt völlig latte ! Fakt ist das ich als Verkäufer dafür einen rein bekomme und JTL oder GLS sich davon nichts annehmen wird. Da hier alle immer nur kuschen und niemand seine Meinung mal offen sagt, steh ich immer ganz alleine da. Ist klar !

GLS habe ich genau so meine Meinung gerade eben zu dem Problem geschrieben als Mail !

Da hast du leider recht. Wir haben das Problem sowohl mit ebay als auch Amazon. Da ist ruck zuck der Account dicht, wenn zuviele Mängel sind, ich lass mir zumindest nen Schriftstück aufsetzen, dann entfernt ebay die Mängel.

 

[spass18]

Bei uns läuft es jetzt wieder

 

[Christopher.S]

Hallo,

es scheint so, als würde die Erstellung von Labels wieder einwandfrei funktionieren. GLS hat den Fehler wohl gefunden und behoben.

https://forum.jtl-software.de/threads/gls-server-nicht-erreichbar.171131/

Viele Grüße

Christopher