-gelöst- Shop zeigt nur Netto-Preise an

[motoshirtde]

Siehe Topic

Ich bin gerade dabei, den Shop so weit es geht fertig zu machen.
Zahlungsarten und Versandarten editiert (teilweise auch das Script selbst), allerdings keine Änderung in der Nähe der Preiseinstellung.

Überprüfe, ob das funktioniert, was ich einstellen wollte, auf einmal alle Preis Netto.
Wawi Einstellungen für die Kundengruppe ist ohne Haken für Netto-Preise und im BackEnd finde ich nix, was darauf hindeutet.

Hoffe, jemand kann mir helfen.

gruß
Christoph

-Nachtrag-
Auf meinem Privat-Rechner werden die Preise korrekt angezeigt...

 

[queeny-couture]

Moin,

hab nun das gleiche Problem. Auf dem Laptop werden die Preise netto angezeigt, auf dem privaten Rechner Brutto

EDIT:
Nach löschen des Browsercache und der Cookies im FF werden nun wieder
die richtigen Preise angezeigt. Aber warum nur??.....

EDIT2:
Nachdem ich nun als Österreicher bestellt habe wird wieder alles in netto angezeigt Seeehr seltsam...

 

[Guenter H.]

Nachdem ich nun als Österreicher bestellt habe wird wieder alles in netto angezeigt Sad Seeehr seltsam...

dann sind vermutlich deine steuereinstellungen falsch. welchen steuersatz hast du für AT hinterlegt?

WIKI 4.16 Steuern

 

[queeny-couture]

Hi.
ich habe 19% in der EU eingegeben, bzw. übernommen. In der Bestellbestätigung wird auch alles richtig (inkl. Steuer) angezeigt.

Nur im Shop erscheinen dann Nettopreise exkl. MwSt. zzgl.Versand.
Nach löschen des Cache funktioniert alles wieder bis ich wieder als Österreicher bestelle. :?:

Ich bin verwirrt

 

[motoshirtde]

Hmmm, hetzt wo du es sagst.
Ich habe auch eine Testbestellung als Österreicher gemacht, um meine Versandart zu prüfen. Danach kam der Fehler.

Steuern hab ich so eingestellt, wie sie standardmäßig eingestellt sind.

 

[Guenter H.]

schau mal, ob AT in mehreren steuerzonen vorkommt, jedes land sollte nur in einer steuerzone zu finden sein.

 

[queeny-couture]

kam in EU und Ausland vor :shock: obs nun behoben ist und passt
schau ich später einmal und geb Rückmeldung

 

[queeny-couture]

Nur im Shop erscheinen dann Nettopreise exkl. MwSt. zzgl.Versand.
Ich bin verwirrt

Nun wird es dramatisch Es wird zwar inkl. MwSt. zzgl. Versand angezeigt,
aber die Preise weiterhin als Nettopreise. Nun bin ich entsetzt :!: :shock:
SO sollte das ja nun auf keinen Fall dort erscheinen

 

[Andreas Grambow]

steuerklasseneu zuweisen und abgleichen

dann sollte es wieder passen

 

[queeny-couture]

Hi.
Es passt insofern, dass alles wieder ist wie vorher. Hierfür schonmal
vielen Dank.

Leider besteht damit das alte Problem wieder. Solange ich in der Rechnungs-
adresse Deutschland auswähle passt alles und die Preise werden richtig
angezeigt (inkl. MwSt zzgl. ...)

Wähle ich Österreich in der Rechnungsadresse, springt die Anzeige auf Netto-
preise und den Zusatz exkl. MwSt zzgl Versand, was ja nicht falsch ist, aber
da im Shop Endpreise angegeben werden müssen, ist ein Arbeiten mit
Rechnungsadressen ausserhalb DE derzeit offensichtlich nicht möglich und
das ist übel... SEHR übel...

AT ist auch in der gleichen Steuerzone wie DE angegeben (und nur noch da),
daher kann ich derzeit absolut nicht nachvollziehen, woran das liegen könnte.

 

[motoshirtde]

Habe es gerade auch nochmal überprüft und queeny hat absolut recht.

Sobald man Österreich wählt, springt der Preis. Ob das auch bei Schweiz oder anderen Ländern vorkommt, habe ich jetzt nicht getestet (mach ich aber noch)...

-Edit-
Der Fehler passiert immer, wenn man ein anderes Land als Deutschland wählt. Habe es eben mit der Schweiz getestet und danach sind die Preise auch durcheinander.

 

[Thomas Lisson]

Hallo,

schickt mir bitte die URL zum Shop per Mail. Optimal wäre auch ein phpmyadmin Zugang, um zu überprüfen, ob das Steuersystem korrekt eingestellt ist.

 

[motoshirtde]

Das ist bei mir schlecht, da ich das bei Pesche gehostet habe und momentan nur über die IP und geänderte Hosts an die Seite komme.

PHPMyAdmin krieg ich allerdings hin.

 

[queeny-couture]

Ich schick Dir nachher mal meine Zugangsdaten.

Kann aber 20:00 Uhr werden, da ich die nur auf meinem Lappi
habe aber ist ja "normale" Arbeitszeit

 

[ice-man]

Ich kämpfe gerade mit einem ähnlichen Problem.
Als Kunde aus Österreich wird die USt korrekt angezeigt nämlich inkl. 20%.
Wenn ich einen Testkunden aus Deutschland, Frankreich etc. anlege gibt es Probleme.
Wenn ich mich mit dem Kunden einlogge funktioniert noch alles:
http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1199736605_1_FT21863_inkl.jpg

Wenn ich dann in eine Kategorie wechsle wird alles exkl. USt angezeigt:
http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1199736605_1_FT21863_excl.jpg

Die Steuersätze habe ich mehrmals überprüft, da scheint kein Fehler zu sein. DE und FR sind in der gleichen Gruppe wie AT. Kundengruppe ist dieselbe, und Nettopreise anzeigen ist nicht aktiviert.

 

[ice-man]

Gibt es hierzu bereits eine Lösung? Der Shop muss schnellst möglich online gehen, mit so einem Fehler kann ich das aber nicht verantworten.

Ich habe nochmal alle Einstellungen durchgesehen, und keinen Fehler entdeckt.

Zone ist richtig gesetzt: AT, DE und FR sind in der Liste
http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1199811846_1_FT0_1.png

http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1199811846_1_FT0_2.png

Steuersatz EU ist auf 20%
http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1199811846_1_FT0_3.png

Einstellung Kundengruppe
http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1199811846_1_FT0_4.png

Der Kunde befindet sich in der richtigen Kundengruppe
http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1199811846_1_FT0_5.png

Ich bin hier schon der Verzweiflung nahe!

 

[ice-man]

Gibt es hier keine Stellungnahme? Ich konnte das Problem noch immer nicht lösen! So kann ich den Shop einfach nicht online stellen, wenn bei jedem zweiten Kunden die Ust nicht angezeigt und berechnet wird (nach einiger Zeit wird exkl. 0% USt angezeigt!!)
Sind die anderen, die von demselben Problem geplagt werden evtl schon weitergekommen?

 

[ice-man]

Ich spiele schon wieder mit dem Gedanken den XTC- Shop aufzusetzten. Dieses Wochenende muss der Shop fertig sein, länger kann ich nicht warten.
Meine Einstellungen sind ja anscheinend korrekt (zumindest nach dem Wiki), wo kann der Fehler sonst noch liegen?

 

[Guenter H.]

hallo,

mache bitte mal einen screen-shot von der artikeldetailansicht.

danke,

guenter

 

[ice-man]

Hallo Günter,

anbei ein Screenshot

http://www.extremecooling.net/index/e107_files/public/1200066869_1_FT31681_1.png