Fragen zum Zahlungsabgleich

[VoLuX]

Hallo,

habe gerade auch mal einen Zahlungsabgleich getestet, leider ohne Erfolg.
Also ich benutze für die Exportdatei Starmoney , habe die Felder konfiguriert und als Vorlage "Stormoney" abgespeichert. Soweit alles einwandfrei , wenn ich jetzt auf abgleichen klicke wird mir der Zahlungsabgleich richtig angezeigt bzw. auch Grün hinterlegt .

Wenn ich aber auf den Button "Setzen" klicke wird mir ein Unbekannter Fehler von der JTL-WAWI ausgegeben .

Könnt Ihr mir hier weiterhelfen ?

 

[VoLuX]

Hallo,

könnt Ihr mir hierzu bitte eine Hilfestellung geben bevor das ganze richtig anfängt , will so schnell wie möglich den ganzen Ablauf drin haben :lol:

 

[Dealux-GmbH]

Da du ja eA und Shop2-Kunde bist, würde ich einfach mal beim Support anrufen damit Jan sich das ggfs. per Teamviewer angucken kann. Und die Lösung dann hier posten