Verwiesen an Support Frage zur (Artikel-) Bestandsübersicht (eigen/FBA)

[René_FBA]

Hallo zusammen...

folgendes Szenario:
- Artikel > Filter "FBA Listings" (vordefiniert)

Ansicht der Spalten:
- Artikelnummer
- ASIN
- Bezeichnung
- Lagerbetand (eigen)
- Bestand in Amazon Lagern

so hab ich eine gute Übersicht, welcher Artikel noch physisch auf Lager ist, aber nur wenig bei FBA.
...so weit so gut. 😉

Problem:
bei den Meissten Artikeln zeigt es den gleichen Wert an bei Lagerbestand eigen und bei Lagerbestand Amazon. Das würde bedeuten, dass der bestand in der WMS (z.b.) 5 sein müsste (hier, physich im Lager) und bei Amazon FBA auch 5 liegen. Wenn ich aber manuell bei dem Artikel schaue (WMS), sehe ich, dass ein viel höherer Bestand hier liegt.
Dazu kommt:
bei anderen Artikel wiederrum, zeigt er es korrekt an. Z.b. 5 bei Amazon Lager, 146 Lagerbestand eigen. Nach Prüfung sehe ich dann auch, dass dieser Wert stimmt und korrekt dargestellt wird.
Genau diese "Gegenüberstellung" will ich ja auch erreichen - nur, warum zeigt er es bei den Meissten Artikeln falsch an?

Welche Gründe sind hier ursächlich?

Vielen Dank für Eure Tipps!
LG, René

 

[René_FBA]

Zusatz:

bei den Artikeln, bei denen der Bestand (eigen) und der FBA-bestand KORREKT angezeigt werden, sind in der Bestandsübersicht sowohl der FBA-Bestand, als auch der WMS-Bestand aufgelistet, untereinander.
bei den Artikeln, wo es falsch angezeigt wird, ist in der Bestandsübersicht der WMS-Bestand NICHT aufgeführt, er sieht also nur den FBA-Bestand.

in beiden Fällen sind die Artikel KEINE Stücklisten.

Ich verstehs nicht... 🙁

René

 

[Rico Giesler]

Das sollte sich jemand aus der Fachabteilung mal genauer anschauen.
Daher bitte mal ein Ticket im Kundencenter erstellen.