Frage zu Tracking ID

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Hallo Forengemeinde

Wir haben folgendes Problem mit der TrackingID die vom Logistiker GLS generiert wird.

Der Ablauf einer Bestellung ist bei uns folgender:

Auftragseingang -> Packliste -> Packen -> Check ob bezahlt -> Rechnungsdruck -> Massenauslieferung mit Adressexport zu GLS

Erst jetzt erhalten wir die Tracking IDs von GLS.

Zur Zeit tragen wir diese in das STATUS-Feld ein, um Sie in Auftrags- und Rechnungsübersichten sehen zu können.

Leider finden wir keine offenen Eingabefelder in die die TrackingID nachträglich eingetragen werden kann.

Die Bestätigungs-Emailfunktion stellt keine Variable für die STATUS Datenzelle zur Verfügung.

Somit können wir den Kunden die TrackingID nur manuell per seperater Email mitteilen.

Gibt es hier einen Lösungansatz ?

Grüße und Danke


diekleinewerft.de

 

[reneromann]

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Welche Wawi-Version benutzt ihr?
Soweit ich das sehe wahrscheinlich noch die "ältere" 0.99780...

 

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AW: Frage zu Tracking ID

Wir benutzen zur Zeit die WAWI 099894 und den Shop 3.17 build 3.

Grüße

 

[lagune]

AW: Frage zu Tracking ID

Im GLS Programm musst du die Versandliste exportieren (csv oder txt). Bei uns (österreichische Post) wird mit dem Tagesabschluss automatisch eine CSV erzeugt die in einem bestimmten Ordner abgelegt wird.
Solange der Versand nicht gesetzt ist, hast du die Lieferscheine unter Versand / offene Lieferscheine.
Dort gibt es den Button Sendungsdaten importieren. Vorher musst du einmalig die Importvorlage definieren (Einstellungen --> Import/Export --> Sendungsdaten-Import Vorlagen).
In die emails fügst du die Variable $#Versand_Liste#$ bzw. $#Versand_Liste_HTML#$ ein. Somit hast sämtliche Sendungsinformationen inkl. Trackinglink in der email.
Funktioniert bei uns tadellos.

Liebe Grüße

 

[mitlaser]

AW: Frage zu Tracking ID

du kannst doch unter versand/lieferscheine/versendet im reiter auslieferung unten links alle daten nachtragen und die versand-email jederzeit anschieben.. oder hab ich deine frage falsch verstanden?
edit : ok.. hab grade gesehen: ich habs falsch verstanden

 

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AW: Frage zu Tracking ID

Wir haben das Problem gelöst!

Es lag daran, das wir in WAWI die Versandfunktion nicht genutzt hatten. Dort gibt es ja die Funktion bei Versand-> Lieferscheine -> Offen die TrackingID einzutragen.

Damit wird jetzt auch die TrackingID in der Bestellbestätigung der TrackingUrl angehangen.

Danke und Grüße

Ralf