Fortlaufende Kunden-Nr. funktioniert nicht mehr!

Malabe

Aktives Mitglied
18. Juni 2009
156
0
Lübbecke
WAWI 9.9.651 a - Windows XP SP2

Hallo JTL-Entwicklungsteam,

nachdem für ca. 2000 Kunden vom Programm automatisch eine richtige, fortlaufende Kunden-Nummer vergeben wurde, ist diese autom. Nummerierung jetzt irgendwie aus dem Rhythmus gekommen.

Wir haben folgende Situation:
- als Start-Nr. für Kunden steht unter lfd.Nr. z.Bsp.: 102380
- bei der Kunden-Neuanlage gibt d. Programm vor: 102380

- lt. Kundenliste wurden aber schon die Nummern: 102382 und 102383 vergeben weil…

bei der letzten Kundenstamm-Neuanlage die vorgeschlagene Nummer beim Abspeichern des Datensatzes als „bereits existierend“ gemeldet und als nächste mögliche Nummer die 102382 genannt wurde.

Nun könnte man denken, dass, wenn fünf Mitarbeiter „gleichzeitig“ verschiedene Kunden anlegen, jeder von ihnen die nächste freie (gleiche) Kd.-Nr. vorgegeben bekommt, bis dann der erste von ihnen den Kunden-Datensatz abspeichert. Nur der bekommt dann wirklich die vorgegebene Nummer, bei den anderen Benutzern müsste dann das Programm den Hinweis geben „Nr. bereits vergeben – nächste mögliche Nummer ist xxx“. Dabei ist die nächste Nummer aber scheinbar nicht die fortlaufende sondern eine Nummer, die zum Teil 10 Einerschritte höher liegt, wodurch dann der Abstand zu den lückenlosen Folgenummern entsteht.

Werden die Nummern-Lücken autom. vom Programm erkannt und „aufgefüllt“?

Ein anderer Benutzer, der extern mit dem Programm arbeitete (in einer Zeit, in der kein anderer Benutzer angemeldet war), berichtet, dass er bei der Neu-Kundenanlage mehrfach hintereinander die gleiche Kunden-Nummer vom Programm vorgegeben bekommen hat und diese dann nach handschriftlichen Aufzeichnungen jeweils geändert hat.

Wie kommt das? Wie kommen wir wieder zu einer autom. richtigen Kd.-Nr. Vorgabe? :confused:
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[/FONT]
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Fortlaufende Kunden-Nr. funktioniert nicht mehr!

Hallo,

dies kann schon passieren, v.a. wenn 2 benutzer gleichzeitig einen Kunden anlegen.
Die nächste freie Kundennr. wird bei beiden Vorgeschlagen und erst beim Speichern vergeben. Sollte die Nr. bereits vergeben sein, wird autom. die nächste freie vergeben.

Bitte prüfen welche Nr. unter Nummernvergabe steht und in der Kudnenverwaltung schauen welche die höchste vergegebene Nr. ist.
 

Malabe

Aktives Mitglied
18. Juni 2009
156
0
Lübbecke
AW: Fortlaufende Kunden-Nr. funktioniert nicht mehr!

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort - konnte selbst wegen Krankheit nicht eher reagieren.

Das Problem mit der lfd. Kunden-Nr. hat sich etwas ausgewachsen dadurch, dass die Anwender bei bereits vergebener Kd.-Nr. nicht die vom System vorgeschlagene (diese war um ca. 10 Einerschritte höher als die aktuelle), sondern solange die gegenüber der aktuellen um "1" erhöhte Nummer eingegeben haben, bis diese vom System akzeptiert wurde. So wurden nach und nach die bis dato entstandenen Nummern-Lücken geschlossen. Rückblickend hat sich diese Strategie als richtig erwiesen.

Jetzt wird bei einer Kundenstamm-Neuanlage richtigerweise die lt. Kunden-Nummernliste nächstfolgende Nr. vorgeschlagen.

Danke und Gruß
 
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