Servus miteinander,
Ich habe eine Frage an die Community. Und zwar bräuchte ich einen PC-Experten, der sich mit diversen Softwares und Management Programmen auskennt.
Es geht um Folgendes:
Ich verwende seit nun zwei Jahren eine Software (mehr dazu), mit der ich alle Dokumente und Akten, sowie Personaldateien digitalisiere und dadurch für jeden über den Server zugänglich mache. Bisher lief alles einwandfrei und ich hatte keinerlei große Probleme, bis auf ein paar Anfangsschwierigkeiten und Umstellungen meinerseits.
Ich konnte problemlos allerlei verschiedener Dateien darin abspeichern, diese im- oder exportieren und sie für jeden zugänglich machen. Als ich vor zwei Wochen das neue Update gemacht habe, musste ich feststellen, dass ich aus irgend einem Grund keine Word 2007 Dokumente mehr importieren konnte. Davor war das nie ein Problem, alles hat funktioniert.
Nun, ich habe alles versucht: Die Datei umbenannt, neu abgespeichert und decodiert - nichts hat geholfen. Es kommt immer die selbe Fehlermeldung (Fehlercode 363984: Fehler beim Importieren der Datei). Habe bereits mit dem Support telefoniert und der konnte extern keinerlei Auffälligkeit feststellen, er hat mich gefragt ob ich vor kurzem eventuell ein Update meines Betriebssystems durchgeführt habe. Ja, das habe ich. Ich habe von Vista auf Windows 8 gewechselt und schon dort manchmal das Gefühl gehabt, dass Outlook und diverse andere Programme nicht ganz rund laufen.
Bin bei meiner Suche im Netz damals auf diesen Artikel gestoßen...
Daher meine Frage, kann es wirklich sein, dass sich durch die Erneuerung des Betriebssystems etwas an den Dateien verändert hat und diese durch einen unglücklichen Fehler "beschädigt" wurden oder so etwas in der Art ?
Würde mich freuen, falls sich jemand von Euch einen Ratschlag hat oder mit dem Thema bekannt ist 😉
Kann es auch eventuell sein, dass es an Word selbst liegt ?
Liebe Grüße,
Kalieb
Ich habe eine Frage an die Community. Und zwar bräuchte ich einen PC-Experten, der sich mit diversen Softwares und Management Programmen auskennt.
Es geht um Folgendes:
Ich verwende seit nun zwei Jahren eine Software (mehr dazu), mit der ich alle Dokumente und Akten, sowie Personaldateien digitalisiere und dadurch für jeden über den Server zugänglich mache. Bisher lief alles einwandfrei und ich hatte keinerlei große Probleme, bis auf ein paar Anfangsschwierigkeiten und Umstellungen meinerseits.
Ich konnte problemlos allerlei verschiedener Dateien darin abspeichern, diese im- oder exportieren und sie für jeden zugänglich machen. Als ich vor zwei Wochen das neue Update gemacht habe, musste ich feststellen, dass ich aus irgend einem Grund keine Word 2007 Dokumente mehr importieren konnte. Davor war das nie ein Problem, alles hat funktioniert.
Nun, ich habe alles versucht: Die Datei umbenannt, neu abgespeichert und decodiert - nichts hat geholfen. Es kommt immer die selbe Fehlermeldung (Fehlercode 363984: Fehler beim Importieren der Datei). Habe bereits mit dem Support telefoniert und der konnte extern keinerlei Auffälligkeit feststellen, er hat mich gefragt ob ich vor kurzem eventuell ein Update meines Betriebssystems durchgeführt habe. Ja, das habe ich. Ich habe von Vista auf Windows 8 gewechselt und schon dort manchmal das Gefühl gehabt, dass Outlook und diverse andere Programme nicht ganz rund laufen.
Bin bei meiner Suche im Netz damals auf diesen Artikel gestoßen...
Daher meine Frage, kann es wirklich sein, dass sich durch die Erneuerung des Betriebssystems etwas an den Dateien verändert hat und diese durch einen unglücklichen Fehler "beschädigt" wurden oder so etwas in der Art ?
Würde mich freuen, falls sich jemand von Euch einen Ratschlag hat oder mit dem Thema bekannt ist 😉
Kann es auch eventuell sein, dass es an Word selbst liegt ?
Liebe Grüße,
Kalieb
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